Códigos de erro Consul Ar-condicionado: tabela completa
Os ar-condicionados desta marca usam sistema de autodiagnóstico que exibe códigos alfanuméricos no display para indicar o subsistema com falha.
Sobre a Consul
Cada código aponta para sensores, comunicação, compressor, placa eletrônica ou sistema de refrigeração. Identificar o código corretamente é o primeiro passo antes de qualquer ação.
Dica do QualErro
Antes de chamar um técnico, anote o código exato, o modelo completo do aparelho e há quanto tempo o erro aparece. Essas informações agilizam o diagnóstico e evitam cobranças por visitas desnecessárias.
28
Gravidade alta
7
Gravidade média
1
Gravidade baixa
Tabela de códigos de erro (36 códigos)
00Falha de comunicação ou alimentação
Alta→
1Falha no sensor da serpentina externa
Média→
10Erro de comunicação nos controles externos
Alta→
11Falha na memória da placa externa
Alta→
12Proteção por baixa temperatura externa
Baixa→
13Temperatura do compressor muito alta
Alta→
14Falha no sensor ambiente externo
Média→
15Sensor do compressor ou falta de gás
Alta→
16Proteção anti congelamento ou superaquecimento interno
Média→
17Proteção da correção do fator de potência
Alta→
18/19Compressor ou drive com falha de partida
Alta→
2Falha no sensor de descarga externo
Alta→
20Rotor bloqueado na unidade externa
Alta→
21Proteção da serpentina externa em refrigeração
Média→
24Compressor e placa externa incompatíveis
Alta→
3Falha de comunicação ou alimentação
Alta→
32Falha de comunicação ou alimentação
Alta→
33Falha no sensor ambiente interno
Média→
34Falha no sensor do tubo evaporador
Média→
36Falha de comunicação entre unidades
Alta→
38Falha na memória da placa interna
Alta→
39Falha no motor do ventilador interno
Alta→
4Falha de comunicação ou alimentação
Alta→
40Falha de comunicação ou alimentação
Alta→
41Falha de zero crossing detectada
Alta→
5Proteção do módulo IPM ativada
Alta→
6Proteção por variação de tensão
Média→
64Falha de comunicação ou alimentação
Alta→
65Falha de comunicação ou alimentação
Alta→
7Erro de comunicação entre unidades
Alta→
72Falha de comunicação ou alimentação
Alta→
8Proteção contra surto de corrente
Alta→
96Falha de comunicação ou alimentação
Alta→
99Falha de comunicação ou alimentação
Alta→
E4Motor da unidade interna com falha
Alta→
EA/ERFalha entre placa interface e placa interna
Alta→
| Código | Significado | Gravidade | Ação |
|---|---|---|---|
| 00 | Falha de comunicação ou alimentação | Alta | Ver solução → |
| 1 | Falha no sensor da serpentina externa | Média | Ver solução → |
| 10 | Erro de comunicação nos controles externos | Alta | Ver solução → |
| 11 | Falha na memória da placa externa | Alta | Ver solução → |
| 12 | Proteção por baixa temperatura externa | Baixa | Ver solução → |
| 13 | Temperatura do compressor muito alta | Alta | Ver solução → |
| 14 | Falha no sensor ambiente externo | Média | Ver solução → |
| 15 | Sensor do compressor ou falta de gás | Alta | Ver solução → |
| 16 | Proteção anti congelamento ou superaquecimento interno | Média | Ver solução → |
| 17 | Proteção da correção do fator de potência | Alta | Ver solução → |
| 18/19 | Compressor ou drive com falha de partida | Alta | Ver solução → |
| 2 | Falha no sensor de descarga externo | Alta | Ver solução → |
| 20 | Rotor bloqueado na unidade externa | Alta | Ver solução → |
| 21 | Proteção da serpentina externa em refrigeração | Média | Ver solução → |
| 24 | Compressor e placa externa incompatíveis | Alta | Ver solução → |
| 3 | Falha de comunicação ou alimentação | Alta | Ver solução → |
| 32 | Falha de comunicação ou alimentação | Alta | Ver solução → |
| 33 | Falha no sensor ambiente interno | Média | Ver solução → |
| 34 | Falha no sensor do tubo evaporador | Média | Ver solução → |
| 36 | Falha de comunicação entre unidades | Alta | Ver solução → |
| 38 | Falha na memória da placa interna | Alta | Ver solução → |
| 39 | Falha no motor do ventilador interno | Alta | Ver solução → |
| 4 | Falha de comunicação ou alimentação | Alta | Ver solução → |
| 40 | Falha de comunicação ou alimentação | Alta | Ver solução → |
| 41 | Falha de zero crossing detectada | Alta | Ver solução → |
| 5 | Proteção do módulo IPM ativada | Alta | Ver solução → |
| 6 | Proteção por variação de tensão | Média | Ver solução → |
| 64 | Falha de comunicação ou alimentação | Alta | Ver solução → |
| 65 | Falha de comunicação ou alimentação | Alta | Ver solução → |
| 7 | Erro de comunicação entre unidades | Alta | Ver solução → |
| 72 | Falha de comunicação ou alimentação | Alta | Ver solução → |
| 8 | Proteção contra surto de corrente | Alta | Ver solução → |
| 96 | Falha de comunicação ou alimentação | Alta | Ver solução → |
| 99 | Falha de comunicação ou alimentação | Alta | Ver solução → |
| E4 | Motor da unidade interna com falha | Alta | Ver solução → |
| EA/ER | Falha entre placa interface e placa interna | Alta | Ver solução → |
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Manutenção preventiva Consul
- •Realize limpeza regular dos filtros e componentes externos conforme recomendação do manual
- •Faça manutenção preventiva anual com técnico autorizado Consul
- •Use estabilizador de tensão para proteger a placa eletrônica de oscilações
- •Guarde o manual do aparelho. Ele tem a tabela de códigos do seu modelo específico