Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro EE Elgin Ar Condicionado

Média

Display do seu Elgin mostrando EE? Falha do alarme de nível de água. Não é emergência, mas não ignore.

Esse código aparece bastante nos modelos Inverter Eco Life 9000 BTU até 24000 BTU da Elgin. Fique por dentro do que pode estar acontecendo e como resolver.

Resumo rápido

O que é

Falha do alarme de nível de água

Causa comum

Sistema de drenagem

Pode resolver sozinho?

Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro EE

O código EE indica que há um problema no sistema de drenagem do seu ar condicionado. Esse sistema é responsável por remover a água condensada durante o funcionamento. Quando o alarme de nível de água é ativado, significa que o aparelho detectou que a água não está sendo drenada corretamente. O aparelho usa um sensor para monitorar o nível da água e se houver um acúmulo inesperado, ele aciona o código EE. Um detalhe interessante é que em alguns modelos, o código pode aparecer piscando acompanhado de um bip contínuo.

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Causas comuns do erro EE

Entupimento na mangueira de drenagem

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque a mangueira de drenagem está entupida.

Como identificar: Verifique se há vazamento de água ao redor da unidade interna.

Bomba de drenagem com defeito

Outra causa comum é a falha na bomba que ajuda a expelir a água.

Como identificar: Se ouvir um zumbido contínuo vindo da unidade, pode ser a bomba forçando demais.

Sensor de nível de água com problema

Se o sensor estiver com defeito, pode emitir falsos alarmes.

Como identificar: O EE pisca mesmo com a bandeja de drenagem seca.

Instalação incorreta

Uma instalação inadequada pode causar problemas de drenagem.

Como identificar: Verifique se a unidade está nivelada. Modelos mal instalados inclinam e acumulam mais água.

Como resolver o erro EE

1O que você pode fazer

Vamos tentar resolver com passos simples primeiro.

  1. Desligue o ar condicionado e desconecte da tomada.
  2. Espere 30 segundos antes de religar. Menos que isso e o reset não pega.
  3. Verifique se a mangueira de drenagem está dobrada ou entupida e desobstrua se necessário.
  4. Religue o ar condicionado e veja se o código desapareceu.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

Se você tem algum conhecimento em manuseio de aparelhos:

  1. Remova a tampa superior da unidade interna.
  2. Localize a bomba de drenagem. Ela costuma estar do lado direito nos modelos Eco Life.
  3. Confira se a bomba está funcionando corretamente ao religar o aparelho (som de sucção).
  4. Ferramentas: chave de fenda e luvas.

3O que o técnico faria

Um técnico irá:

  1. Usar um multímetro para verificar a continuidade no sensor de nível de água.
  2. Avaliar o estado da bomba de drenagem e, se necessário, substituí-la por uma peça compatível. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.

Quando chamar um técnico

Se depois de desobstruir a drenagem o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples. Um diagnóstico técnico custa de R$ 80 a R$ 150. Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar. Se o seu modelo já tem mais de 8-10 anos e o reparo passa de R$ 500, geralmente compensa trocar.

Custo estimado:Peça barata: Peça: R$ 100 / Mão de obra: R$ 150 / Total: R$ 250

Como evitar o erro EE

Para evitar o código EE no futuro:

  • Toda semana: Verifique visualmente a mangueira de drenagem.
  • Todo mês: Limpe o filtro de ar para evitar bloqueios por sujeira.
  • A cada 6 meses: Faça uma limpeza completa no sistema de drenagem.
  • Sinal de alerta: Ruído excessivo na bomba antes do código aparecer.
  • Dica que ninguém fala: Incline o aparelho levemente para trás ao instalar para favorecer a drenagem.

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Perguntas frequentes

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