Erro E:00 Fujitsu Ar Condicionado
AltaSe o seu Fujitsu tá mostrando E:00, saiba que esse erro aponta pra Falha de comunicação entre unidade interna e controle remoto. Gravidade alta — não tente resolver sem ler tudo antes.
Isso acontece frequentemente nos modelos AUB25AC1 e AUB50A1, e às vezes esse código aparece junto com o E:01 — se for o caso, veja também esse guia.
Entender o que causa essa falha pode evitar dores de cabeça no futuro.
Resumo rápido
O que é
Falha de comunicação entre unidade interna e controle remoto
Causa comum
Comunicação do controle
Pode resolver sozinho?
Não — precisa de técnico
O que significa o erro E:00
Esse código indica uma falha na comunicação entre a unidade interna e o controle remoto. O controle precisa enviar sinais para a unidade interna funcionar corretamente.
O E:00 aparece quando essa troca de sinais não acontece, como se o controle 'falasse', mas a unidade interna 'não ouvisse'.
No modelo AUB25RC1, esse erro às vezes vem acompanhado de um bip único.
Sintomas comuns
- •O controle remoto não responde
- •Display mostra E:00 ao ligar
- •Unidade interna não obedece comandos
- •Luz do controle pisca, mas nada acontece
Causas comuns do erro E:00
Distância ou barreira física
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque há algo obstruindo o sinal entre o controle e a unidade.
Como identificar: Verifique se há objetos grandes entre o controle e o ar.
Pilhas do controle fracas
Pilhas descarregadas impedem o controle de enviar sinais fortes para a unidade.
Como identificar: Troque as pilhas e teste novamente.
Receptor infravermelho defeituoso
Pode ser que o receptor na unidade interna não esteja funcionando adequadamente.
Como identificar: Se o controle está bom, mas o problema persiste, é provável que seja isso.
Interferência de outros dispositivos
Dispositivos eletrônicos próximos podem interferir na comunicação infravermelha.
Como identificar: Desligue outros eletrônicos próximos e teste.
Placa de controle com defeito
Em casos mais raros, a placa de controle da unidade interna pode estar comprometida.
Como identificar: Raro, mas já vi umas duas vezes no modelo AUB40A1.
Como resolver o erro E:00
1O que você pode fazer
Antes de tudo, vamos tentar algumas soluções básicas que você mesmo pode fazer.
- Verifique se há objetos obstruindo o caminho entre o controle e a unidade (2 minutos).
- Troque as pilhas do controle remoto e teste (5 minutos).
- Desligue todos os dispositivos eletrônicos ao redor e tente novamente (3 minutos).
- Aproxime o controle da unidade interna e teste novamente (1 minuto).
- Se o erro persistir, desligue o aparelho da tomada, aguarde 30 segundos, e religue. Esse é um reset simples que pode resolver (5 minutos).
Erro comum: tentar religar o aparelho antes de esperar 30 segundos. Tempo total estimado: 10-15 minutos.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Abra a tampa superior da unidade interna para acessar o receptor infravermelho (10 minutos).
- Use uma chave Phillips #2 para remover a placa do receptor (5 minutos).
- Verifique se os conectores estão bem encaixados e sem oxidação (5 minutos).
- Limpe a área com um pano seco e sem fiapos (5 minutos).
3O que o técnico faria
Agora, supondo que o problema persista, é hora de um técnico avaliar.
- Use um multímetro na escala de 200V CC para verificar a tensão no receptor de infravermelho.
- Teste a continuidade da placa de controle da unidade interna.
- Se necessário, peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.
O que NÃO fazer
- ✗Não ignore o erro pensando que vai sumir.
- ✗Não force o controle, pode danificar.
- ✗Não use pilhas antigas ou de má qualidade.
- ✗Não abra a unidade interna sem desligar da tomada.
Quando chamar um técnico
Se depois de trocar pilhas e tentar o reset o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
O custo de diagnóstico pode variar de R$ 80-150. Dica: antes de aprovar qualquer orçamento, pergunte exatamente qual peça vai ser trocada e por quê. Técnico sério não se incomoda em explicar.
O que anotar antes de chamar o técnico
Anote essas informações antes da ligação. Ajuda o técnico a já chegar com a peça certa.
- 1.Código exato exibido no display
- 2.Marca e modelo do aparelho
- 3.Quando o erro apareceu
- 4.Se já tentou reset
- 5.Se houve queda de energia recentemente
Como evitar o erro E:00
- Toda semana: Verifique a área entre o controle e a unidade.
- Todo mês: Teste a resposta do controle remoto e troque as pilhas se necessário.
- A cada 6 meses: Faça uma limpeza dos sensores de infravermelho.
Um sinal de alerta é quando o controle não responde imediatamente a um comando.
Uma dica que ninguém fala: evite locais com muitos eletrônicos entre o controle e a unidade, eles podem causar interferências.