Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro DH LG Geladeira

Alta

Display do seu LG mostrando DH? Falha de descongelamento. Atenção total nesse código. Pode envolver risco. Esse erro costuma aparecer bastante nos modelos LG como GC-V257SQV2 e GM-X288NQXH, pegando alguns usuários de surpresa.

Resumo rápido

O que é

Falha de descongelamento

Causa comum

Sistema de degelo

Pode resolver sozinho?

Não — precisa de técnico

Modelos afetados:

O que significa o erro DH

O erro DH indica uma falha no sistema de degelo. Esse sistema é crucial para evitar que o acúmulo de gelo interfira no funcionamento da geladeira. O procedimento de descongelamento deve ocorrer de forma automática, mas quando falha, o aparelho exibe esse código. Técnicos sabem que esse código aparece quando o sensor de degelo não envia o sinal correto para a placa, indicando um ciclo de degelo incompleto. Em modelos como o GC-X257CSHS, o código pisca com um bip intermitente, enquanto no GR-X228NMSM ele é fixo.

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Causas comuns do erro DH

Resistência de degelo queimada

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque a resistência de degelo está queimada e não aquece.

Como identificar: Verifique se há acúmulo excessivo de gelo nas paredes internas do freezer.

Sensor de degelo defeituoso

Se o sensor de degelo falha, ele não informa à placa quando iniciar o degelo.

Como identificar: Observa-se um funcionamento irregular do compressor, ligando e desligando rapidamente.

Placa de controle com defeito

Embora raro, já vi umas 3 vezes no modelo GC-V257SQV2 a placa de controle ser a culpada.

Como identificar: Não há resposta do painel de controle mesmo após resetar.

Fiação do sistema de degelo danificada

Pode haver fios rompidos ou danificados que interrompem o circuito de degelo.

Como identificar: Examine a parte traseira do freezer, onde os fios entram, para ver sinais de desgaste.

Como resolver o erro DH

1O que você pode fazer

Para tentar resolver por conta própria, siga estes passos:

  1. Desligue a geladeira da tomada.
  2. Espere uns 30 minutos para que um reset ocorra com segurança.
  3. Ligue novamente e veja se o código desapareceu, pressionando o botão de redefinição se disponível.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

Se você se sente à vontade para abrir a parte traseira do aparelho, faça assim:

  1. Retire a tampa traseira da geladeira (parafusos Philips).
  2. Verifique o estado da resistência de degelo e do sensor com um multímetro.
  3. Substitua peças que não apresentem continuidade.

3O que o técnico faria

Um técnico irá:

  1. Utilizar um multímetro para checar a resistência e continuidade dos componentes de degelo.
  2. Substituir a resistência de degelo ou o sensor se necessário.
  3. Analisar a placa de controle para verificar se há necessidade de substituição.
  4. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.

Quando chamar um técnico

Se depois de tentar o reset o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples. Diagnóstico custa entre R$ 80 a 150. Cuidado com quem diagnostica pelo telefone sem nem olhar o aparelho. Diagnóstico real exige medir componentes. Se o seu modelo já tem mais de 8-10 anos e o reparo passa de R$ 500, geralmente compensa trocar.

Custo estimado:R$ 200 a R$ 600 — pra aparelhos com mais de 5 anos, avalie se compensa

Como evitar o erro DH

Toda semana: Verifique se há formação excessiva de gelo.
Todo mês: Desconecte a geladeira por alguns minutos para um reset suave.
A cada 6 meses: Limpe a área ao redor do sensor para evitar obstruções.
Antes do código: Sinais de gelo acumulando mais rápido que o normal podem ser um alerta antecipado. Dica que ninguém fala: Evite posicionar alimentos quentes próximos ao sensor de degelo.

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Perguntas frequentes

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