Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro 1003 Canon Impressora

Baixa

1003 no display do Canon. Antes de chamar qualquer técnico, saiba que esse código indica Sem papel no cassete.

Nada sério. Dá pra resolver rápido.

Esse erro aparece bastante nos modelos G7010 e MB2010. Às vezes esse código aparece junto com o 1070 — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

sem papel no cassete

Causa comum

alimentacao de papel

Pode resolver sozinho?

Sim — você resolve em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro 1003

O código 1003 indica que sua impressora Canon não está detectando papel no cassete.

A alimentação de papel é responsável por puxar o papel do cassete para impressão.

Na prática, é como se o termômetro do seu corpo parasse de funcionar — a impressora fica sem saber que tem papel ali.

Nos modelos G7010, esse código pode vir acompanhado de um bip curto.

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Causas comuns do erro 1003

Cassete vazio

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o cassete está realmente sem papel.

Como identificar: Verifique se há papel no cassete.

Papel mal posicionado

O papel pode estar colocado de forma que a impressora não consiga detectá-lo.

Como identificar: Veja se o papel está alinhado corretamente.

Sensor de papel sujo

Acúmulo de sujeira no sensor pode impedir a detecção correta.

Como identificar: Raro, mas você pode perceber resíduos perto do sensor.

Papel amassado ou dobrado

Papel com dobras pode não ser reconhecido pelo sensor.

Como identificar: Verifique se há papel amassado no cassete.

Falha no sensor

Problemas eletrônicos no sensor podem gerar o erro.

Como identificar: Se todos os outros fatores forem descartados, pode ser isso.

Como resolver o erro 1003

1O que você pode fazer

Para resolver o erro 1003, siga estes passos:

  1. Abra o cassete e verifique se há papel.
  2. Se não houver, insira um maço de papel alinhado.
  3. Feche o cassete firmemente até ouvir um clique.
  4. Desligue a impressora e aguarde 30 segundos.
  5. Ligue a impressora novamente.
  6. Verifique se o código desapareceu do display.
  7. Se o código persistir, repita o processo, verificando a disposição do papel.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Remova o cassete completamente e limpe o compartimento com um pano seco.
  2. Cheque o sensor de papel e remova qualquer sujeira com um cotonete seco.
  3. Reinsira o cassete e teste a impressora.
  4. Se precisar, ajuste as guias laterais do cassete para garantir alinhamento.

3O que o técnico faria

Um técnico faria a inspeção da placa do sensor de papel.

  1. Verifique a continuidade do sensor com um multímetro.
  2. Se necessário, substitua o sensor defeituoso. Consulte o técnico para obter o código da peça.
  3. Reinstale o sensor e faça testes de alimentação de papel.

Quando chamar um técnico

Se depois de reposicionar ou adicionar papel o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

Cobra-se entre R$ 80-150 só para diagnosticar.

Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.

Custo estimado:R$ 0 — resolve em casa em 10 minutos

Como evitar o erro 1003

  • Toda semana: Verifique a quantidade de papel no cassete.
  • Todo mês: Limpe a área do sensor de papel.
  • A cada 6 meses: Faça uma limpeza completa dos rolos de alimentação.

Se notar que a impressora falha em puxar o papel, mesmo que não apareça o código, isso é um sinal de alerta.

Uma dica que ninguém fala é usar papel de boa qualidade, isso ajuda muito na detecção correta pelo sensor.

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Perguntas frequentes

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