Códigos de erro Brastemp Lava-louça: tabela completa
As lava-louças Brastemp usam códigos como E1, E2, E3, E4 e E9 para indicar falhas. A linha Ative! é a mais popular e tem boa cobertura de documentação técnica no Brasil.
Sobre a Brastemp
A Brastemp foi pioneira na popularização de lava-louças no Brasil. Os modelos compactos (6 serviços) e os de capacidade padrão (8 a 14 serviços) têm sistemas de diagnóstico similares.
Dica do QualErro
Limpar o filtro interno mensalmente e usar sal regenerante regularmente são as duas manutenções mais importantes. A maioria dos problemas de drenagem tem origem na falta dessas duas práticas.
3
Gravidade alta
8
Gravidade média
1
Gravidade baixa
Tabela de códigos de erro (12 códigos)
E1/F3/F7/F9Falha de drenagem
Média→
F4E3/F4E2Produto ligado na voltagem errada
Média→
H20Falha de entrada de água
Média→
LED delicado + rápido + econômicoFalha do sensor de temperatura
Média→
LED delicado + rápidoFalha do sensor de temperatura
Média→
LED delicadoFalha de transbordamento
Alta→
LED dia a dia + delicado + econômicoFalha no controle eletrônico
Alta→
LED dia a dia + econômicoFalha nas teclas de acionamento
Média→
LED econômicoFalha de entrada de água
Média→
LED Lavando + Enxaguando + SecandoQueda de energia ou abertura da porta
Baixa→
LED rápido + econômicoFalha do sistema de aquecimento
Alta→
LED smart sensorFalha na detecção de fechamento da porta
Média→
| Código | Significado | Gravidade | Ação |
|---|---|---|---|
| E1/F3/F7/F9 | Falha de drenagem | Média | Ver solução → |
| F4E3/F4E2 | Produto ligado na voltagem errada | Média | Ver solução → |
| H20 | Falha de entrada de água | Média | Ver solução → |
| LED delicado + rápido + econômico | Falha do sensor de temperatura | Média | Ver solução → |
| LED delicado + rápido | Falha do sensor de temperatura | Média | Ver solução → |
| LED delicado | Falha de transbordamento | Alta | Ver solução → |
| LED dia a dia + delicado + econômico | Falha no controle eletrônico | Alta | Ver solução → |
| LED dia a dia + econômico | Falha nas teclas de acionamento | Média | Ver solução → |
| LED econômico | Falha de entrada de água | Média | Ver solução → |
| LED Lavando + Enxaguando + Secando | Queda de energia ou abertura da porta | Baixa | Ver solução → |
| LED rápido + econômico | Falha do sistema de aquecimento | Alta | Ver solução → |
| LED smart sensor | Falha na detecção de fechamento da porta | Média | Ver solução → |
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Manutenção preventiva Brastemp
- •Realize limpeza regular dos filtros e componentes externos conforme recomendação do manual
- •Faça manutenção preventiva anual com técnico autorizado Brastemp
- •Use estabilizador de tensão para proteger a placa eletrônica de oscilações
- •Guarde o manual do aparelho. Ele tem a tabela de códigos do seu modelo específico
Perguntas frequentes
Como identificar o código de erro no meu Brastemp Lava-louça?
O código aparece no display digital do aparelho. Em modelos sem display, é indicado por sequência de luzes piscando no painel. Consulte o manual do modelo específico para localizar o display e interpretar os piscos.
Todos os erros do Brastemp Lava-louça precisam de técnico?
Não. Dos 12 códigos catalogados, boa parte pode ser verificada em casa: limpeza de componentes, reset do aparelho e verificações básicas. Erros de gravidade alta geralmente exigem técnico especializado.
A garantia da Brastemp cobre os erros de Lava-louça?
Depende do tipo de erro e do prazo de garantia. Defeitos de fabricação são cobertos. Erros por mau uso, instalação inadequada ou falta de manutenção geralmente não são cobertos. Verifique o certificado de garantia do seu aparelho.
Quanto tempo leva para um técnico autorizado Brastemp atender?
Varia por região. Em capitais, o prazo costuma ser de 3 a 7 dias úteis. Em cidades menores, pode levar mais. Para aparelhos na garantia, a Brastemp tem canal de atendimento próprio que agenda visita técnica autorizada.