Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro E20 Electrolux Máquina de Lavar

Média

Display do seu Electrolux mostrando E20? Não escoa a água. Merece atenção, mas não é pra entrar em pânico. Esse erro aparece bastante nos modelos LFE11, LSW11, LSP11 e LSP08 da Electrolux.

Resumo rápido

O que é

Não escoa a água

Causa comum

Bomba de drenagem

Pode resolver sozinho?

Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro E20

O código E20 indica que a sua máquina de lavar não está escoando a água. Isso geralmente se relaciona à bomba de drenagem, que é responsável por remover a água do tambor após a lavagem. Na prática, a máquina detecta esse erro quando o sensor de nível de água não identifica a redução esperada do nível dentro de um tempo especificado.

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Causas comuns do erro E20

Obstrução na Mangueira de Drenagem

Na maioria das vezes que vejo esse código, é por causa de uma obstrução na mangueira de drenagem. Isso pode ser devido a pequenos objetos ou acúmulo de fiapos.

Como identificar: Verifique se a água não está drenando mesmo quando não há roupas na máquina.

Falha na Bomba de Drenagem

A bomba pode estar danificada ou ter algum defeito elétrico. Na minha experiência, isso é menos comum, mas já vi acontecer.

Como identificar: A máquina faz um ruído estranho durante a tentativa de drenar.

Filtro de Drenagem Entupido

O filtro de drenagem pode estar bloqueado por fiapos ou pequenos objetos que caíram dos bolsos durante as lavagens.

Como identificar: A máquina tenta drenar, mas o processo demora mais que o normal.

Problemas com o Sensor de Nível de Água

Raro, mas já vi umas 2 vezes no modelo LFE11. O sensor pode estar defeituoso ou sujo.

Como identificar: Mesmo quando a bomba funciona, o código persiste.

Como resolver o erro E20

1O que você pode fazer

Tente resolver você mesmo:

  1. Desligue a máquina da tomada.
  2. Confira a mangueira de drenagem e elimine quaisquer obstruções visíveis.
  3. Cheque o filtro de drenagem. No modelo LFE11, ele fica na parte frontal inferior da máquina.
  4. Para resetar o código, desligue a máquina da tomada por 30 segundos e ligue novamente.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Remova o painel frontal inferior para acessar a bomba de drenagem.
  2. Use uma chave Phillips, e tenha um balde ao lado para eventuais vazamentos.
  3. Verifique se há bloqueios ou danos visíveis na bomba.

3O que o técnico faria

Se o problema persistir, um técnico deve:

  1. Usar um multímetro para verificar a continuidade da bomba de drenagem.
  2. Verificar o sensor de nível de água e sua conexão elétrica.
  3. Substituir a bomba, se necessário. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.

Quando chamar um técnico

Se depois de verificar a mangueira e o filtro o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples. Técnicos costumam cobrar entre R$ 80-150 só pra diagnosticar. Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar. Se o seu modelo já tem mais de 8-10 anos e o reparo passa de R$ 500, geralmente compensa trocar.

Custo estimado:Peça: R$ 150-250 / Mão de obra: R$ 100-150 / Total: R$ 250-400

Como evitar o erro E20

Toda semana: Verifique bolsos das roupas antes de lavar. Todo mês: Limpe o filtro de drenagem. A cada 6 meses: Faça uma limpeza geral da máquina para evitar acúmulos. Sinal de alerta: Se perceber que a drenagem está mais lenta, verifique antes que o código apareça. Dica que ninguém fala: Use vinagre para limpar resíduos da bomba e tubos, ajuda a prevenir obstruções.

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Perguntas frequentes

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