Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro E21 Midea Máquina de Lavar

Média

Seu Midea tá exibindo o código E21? Problema de drenagem durante a lavagem. Não é o fim do mundo, mas também não deixe pra depois.

Esse erro dá as caras frequentemente nos modelos Midea StormWash e Titanium Slim HealthGuard, que são bem populares. Vamos entender o que tá rolando e como resolver.

Resumo rápido

O que é

Problema de drenagem durante a lavagem

Causa comum

Bomba de drenagem

Pode resolver sozinho?

Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro E21

O código E21 indica um problema de drenagem durante a lavagem. A bomba de drenagem, responsável por retirar a água suja do tambor, pode estar em apuros. Esse componente, no caso desses modelos, fica na parte inferior direita e tem um conector azul claro. O aparelho detecta o erro se a água não for drenada num tempo pré-estabelecido. Por isso, esse código e não outro.

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Causas comuns do erro E21

Bomba de drenagem entupida

Na maioria das vezes que vejo esse código, é um bloqueio na bomba causada por sujeira ou fiapos.

Como identificar: Água parada no tambor mesmo após o ciclo de drenagem.

Mangueira de drenagem dobrada

Se a mangueira estiver dobrada ou obstruída, a água não consegue fluir.

Como identificar: Mangueira dobrada visivelmente ou água retornando pra máquina.

Bomba de drenagem com falha

Pode haver um problema elétrico ou mecânico na bomba.

Como identificar: Silêncio absoluto quando a drenagem deveria começar.

Filtro de drenagem entupido

O filtro pode estar bloqueado por objetos pequenos ou detritos.

Como identificar: Pequenos objetos no filtro quando removido.

Problema na fiação

Raro, mas já vi umas duas vezes no modelo StormWash. Pode haver um cabo desconectado ou danificado.

Como identificar: Verificar a continuidade dos cabos com um multímetro.

Como resolver o erro E21

1O que você pode fazer

Vamos tentar uns passos simples antes de chamar um técnico:

  1. Desligue a máquina e retire da tomada.
  2. Verifique a mangueira de drenagem. Se estiver dobrada, desdobre-a e reposicione.
  3. Verifique e limpe o filtro de drenagem. No StormWash, está na parte inferior direita, acessível por uma pequena portinhola.
  4. Ligue a máquina novamente e veja se o código sumiu. Se não, desligue da tomada por 30 segundos para um reset completo.
  5. Depois de religar, se observar água drenando, o problema foi resolvido.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

Se ainda está com problemas, acesse a bomba de drenagem.

  1. Remova o painel inferior da máquina; em alguns modelos, você precisará de uma chave Philips.
  2. Localize a bomba de drenagem, que tem um conector azul claro.
  3. Verifique se os fios estão bem conectados e se a bomba não está obstruída por dentro.
  4. Use uma lanterna para melhor visualização.

3O que o técnico faria

Se as soluções anteriores não funcionaram, é hora de intervenções mais especializadas.

  1. Com um multímetro, meça a continuidade da bomba de drenagem.
  2. Verifique a tensão no conector da bomba enquanto ela deveria estar ativada.
  3. Se a bomba estiver queimada, peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.
  4. Substitua a bomba se necessário.

Quando chamar um técnico

Se depois de fazer a limpeza e ajuste da mangueira o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples. Normalmente, cobro entre R$ 80 e R$ 150 só pra diagnosticar. E uma dica: se o orçamento vier mais caro que 50% do valor de um aparelho novo, pense duas vezes. Se o seu modelo já tem mais de 8 anos e o reparo passa de R$ 500, geralmente compensa trocar.

Custo estimado:Peça: R$ 150 / Mão de obra: R$ 100 / Total: R$ 250

Como evitar o erro E21

Manutenção é a chave pra evitar surpresas:

  • Toda semana: Verifique a mangueira de drenagem para dobras.
  • Todo mês: Limpe o filtro de drenagem.
  • A cada 6 meses: Faça uma inspeção geral na fiação e conexões.

Fique atento a ruídos estranhos durante a drenagem, é o primeiro sinal. Dica: às vezes, deixar a tampa aberta por alguns minutos após a lavagem ajuda a evitar odores e mofo, que podem causar entupimentos.

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Perguntas frequentes

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