Erro H97 Panasonic Micro-ondas
AltaSeu Panasonic tá exibindo o código H97? Falha no magnetron ou inverter. Atenção total nesse código. Pode envolver risco. Este problema aparece bastante nos modelos NN-ST55LMRU e NN-GT68LBRU, entre outros.
Resumo rápido
O que é
Falha no magnetron ou inverter
Causa comum
Magnetron
Pode resolver sozinho?
Não — precisa de técnico
Modelos afetados:
O que significa o erro H97
O que tá rolando com o seu micro-ondas é uma falha de alta importância no magnetron ou no inverter. O magnetron é o componente responsável por gerar as micro-ondas que aquecem os alimentos. Quando esse código aparece, geralmente ele pisca no display e é acompanhado por um bip contínuo que indica um bloqueio de uso. O aparelho consegue detectar o problema através de sensores de corrente e tensão que monitoram o estado do magnetron e do inverter. Por isso, apresenta o H97 ao invés de outros códigos.
Causas comuns do erro H97
Magnetron queimado
Na maioria das vezes que vejo esse código, é o magnetron que deu problema e parou de funcionar.
Como identificar: O micro-ondas não esquenta de jeito nenhum, só gira o prato.
Inverter danificado
O inverter, responsável por controlar a tensão para o magnetron, pode estar com defeito.
Como identificar: Ruído estranho durante o funcionamento, como um zumbido.
Conexões soltas
Os conectores do magnetron ou inverter podem estar soltos ou corroídos.
Como identificar: Aparelho liga, mas desliga rapidamente e o código aparece.
Sobrecarregamento elétrico
Uma sobrecarga pode ter danificado o circuito de alta tensão.
Como identificar: O código apareceu após uma queda de energia ou pico de luz.
Defeito eletrônico interno
Raro, mas já vi umas duas vezes no modelo NN-ST65LWRU que o problema estava na placa de controle.
Como identificar: Nada funcional no display ou comandos.
Como resolver o erro H97
1O que você pode fazer
- Desligue o micro-ondas da tomada por 30 segundos. Isso faz um reset simples.
- Replugue e veja se o código some. No modelo NN-ST67LSRU, o botão de reset fica ao lado do display, mas em outros é só religar mesmo.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Remova a tampa traseira soltando os parafusos com uma chave Phillips.
- Verifique as conexões do magnetron e do inverter para ver se estão frouxas ou corroídas.
3O que o técnico faria
Um técnico deve usar um multímetro para verificar a continuidade do magnetron e a integridade do inverter. Caso algum esteja defeituoso, será preciso substituí-lo. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.
Quando chamar um técnico
Se depois de resetar o micro-ondas o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples. Técnicos geralmente cobram de R$ 80 a R$ 150 só para diagnosticar. Cuidado com quem diagnostica pelo telefone sem nem olhar o aparelho. Diagnóstico real exige medir componentes. Se o seu modelo já tem mais de 8-10 anos e o reparo passa de R$ 500, geralmente compensa trocar.
Como evitar o erro H97
Toda semana: limpe a área interna para evitar acúmulo de sujeira.
Todo mês: verifique se o cabo está em boas condições.
A cada 6 meses: teste os disjuntores para evitar sobrecargas.
Antes do código aparecer, pode ocorrer um aquecimento não uniforme, mais frio que o normal.
Dica que ninguém fala: evite usar o micro-ondas ligado a extensões ou adaptadores de baixa potência.