Erro E:12 Fujitsu Ar Condicionado
AltaTá vendo o código E:12 piscando no seu Fujitsu? Calma — isso significa Ventilador da evaporadora anormal.
Esse aqui é sério. Desligue o aparelho antes de qualquer coisa.
Aparece bastante nos modelos AUB25AC1 e AUB50A1. Às vezes, esse código aparece junto com o E:01 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
Ventilador da evaporadora anormal
Causa comum
Motor do ventilador interno
Pode resolver sozinho?
Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa
O que significa o erro E:12
O código E:12 indica um problema com o motor do ventilador interno. Esse motor é responsável por circular o ar frio no ambiente.
Quando ele falha, o ar condicionado não consegue resfriar adequadamente. Nos modelos AUB40A1, o código pode vir com um bip contínuo.
Na prática, é como se o ventilador do carro parasse — o motor trabalha, mas o ar não circula.
Sintomas comuns
- •O aparelho não liga
- •Ruído estranho ao tentar ligar
- •O display pisca o código E:12
- •Desempenho de resfriamento reduzido
Causas comuns do erro E:12
Falha no Motor do Ventilador
Na maioria das vezes que vejo esse código, o motor do ventilador travou ou queimou.
Como identificar: O ventilador não gira mesmo com o ar condicionado ligado.
Problema na Fiação
Os fios que alimentam o motor podem estar danificados ou soltos.
Como identificar: Verifique se há fios partidos ou mal conectados próximos ao motor.
Capacitor Defeituoso
O capacitor do motor pode estar descarregado ou com defeito, impedindo que o motor funcione.
Como identificar: Substituir o capacitor pode resolver o problema se o motor volta a funcionar.
Obstrução Física
Algo pode estar impedindo o motor de girar livremente, como detritos ou peças soltas.
Como identificar: Verifique visualmente se há algo preso nas pás do ventilador.
Placa Eletrônica com Defeito
A placa que controla o motor pode estar com problemas, não enviando os comandos corretamente.
Como identificar: Raro, mas já vi umas 2 vezes no modelo AUB50A1.
Como resolver o erro E:12
1O que você pode fazer
Tente este procedimento antes de chamar um técnico.
- Desligue o ar da tomada (instantâneo).
- Aguarde 30 segundos.
- Reveja o filtro de ar e limpe se necessário.
- Cheque se há obstruções no ventilador interno.
- Religue e veja se o código desapareceu.
- Se o display voltar ao normal, resolveu.
Erro comum: religar antes de esperar 30s. O capacitor da placa precisa descarregar, tem que esperar.
Tempo total estimado: 5-10 minutos
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Remova a tampa frontal para acessar o motor.
- Use uma chave Phillips #2 para soltar o motor.
- Verifique o capacitor usando um multímetro na escala de 200V CC.
- Substitua componentes danificados.
- Remonte e teste o aparelho.
3O que o técnico faria
Um técnico pode usar ferramentas como multímetro para medir continuidade e tensão no motor e capacitor. Se o motor estiver queimado, peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.
- Verifique a placa eletrônica e suas conexões.
- Teste o motor fora do aparelho.
- Substitua o motor ou a placa, se necessário.
O que NÃO fazer
- ✗Não tente religar repetidamente
- ✗Não abra a unidade sem desligar da tomada
- ✗Não troque peças sem diagnóstico
- ✗Não ignore bips ou alertas sonoros
Quando chamar um técnico
Se depois de seguir os passos acima o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Um técnico pode cobrar entre R$ 80-150 só para diagnosticar. Portanto, não hesite em buscar ajuda profissional.
Se o técnico disser que precisa trocar a placa inteira por R$ 800+, peça uma segunda opinião. Já vi muito caso onde era só um componente de R$ 40-80.
O que anotar antes de chamar o técnico
Anote essas informações antes da ligação. Ajuda o técnico a já chegar com a peça certa.
- 1.Código exato exibido no display
- 2.Marca e modelo do aparelho
- 3.Quando o erro apareceu
- 4.Se já tentou reset
- 5.Se houve queda de energia
Como evitar o erro E:12
- Toda semana: Limpe os filtros de ar.
- Todo mês: Verifique visualmente o interior da unidade.
- A cada 6 meses: Faça uma manutenção preventiva com técnico.
Fique atento a ruídos ou vibrações anormais antes do código aparecer.
Dica: Mantenha a área ao redor do ar condicionado livre de poeira e objetos obstrutivos.