Erro E:13 Fujitsu Ar Condicionado
AltaApareceu o código E:13 no display do seu Fujitsu? Isso indica Sinal da unidade externa anormal.
Gravidade alta — não tente resolver sem ler tudo antes.
Em modelos como o AUB25AC1 e AUB50A1, esse problema é comum.
Às vezes esse código aparece junto com o E:01 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
Sinal da unidade externa anormal
Causa comum
Comunicação da condensadora
Pode resolver sozinho?
Não — precisa de técnico
O que significa o erro E:13
Esse código indica que o sinal da unidade externa está anormal. Isso afeta a comunicação da condensadora, que é vital para o funcionamento do ar condicionado.
Na prática, o aparelho pode parar de resfriar por completo. Funcionando bem, o compressor liga e desliga em ciclos regulares, mas esse erro perturba essa função.
No AUB50A1, esse código pode vir com um bip longo seguido de dois bip curtos.
Sintomas comuns
- •Display mostra código E:13 ao ligar
- •Ar condicionado não resfria corretamente
- •Unidade externa faz barulho estranho
- •Ciclo de resfriamento interrompido
Causas comuns do erro E:13
Problema no cabo de comunicação
O cabo que liga a unidade interna à externa pode estar danificado ou desconectado.
Como identificar: Verifique se há danos visíveis no cabo ou se está solto.
Falha na placa eletrônica
A placa da unidade externa pode estar com defeito, interrompendo a comunicação.
Como identificar: Raro, mas a unidade externa pode não ligar.
Interferência externa
Aparelhos próximos podem estar causando interferência na comunicação.
Como identificar: Veja se outros aparelhos afetam o funcionamento.
Problema na fonte de energia
Uma fonte de energia instável pode causar falhas no sinal.
Como identificar: O erro ocorre mais em regiões com energia instável.
Como resolver o erro E:13
1O que você pode fazer
- Desligue o ar condicionado da tomada (instantâneo).
- Verifique o cabo de comunicação entre as unidades. (2-3 minutos)
- Reconecte o cabo firmemente caso esteja solto. (1 minuto)
- Espere 30 segundos antes de ligar novamente. (tempo crucial)
- Ligue o ar condicionado e veja se o erro persiste. (5 minutos)
- Erro comum: religar antes de esperar 30s. O capacitor da placa precisa descarregar, tem que esperar.
Tempo total estimado: 10 minutos
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Acesse a placa interna pela tampa lateral (Phillips #2 necessário).
- Verifique conexões para danos ou desconexões.
- Inspecione o cabo de comunicação por desgaste.
- Substitua cabos danificados.
3O que o técnico faria
Com o multímetro na escala de 200V CC, verifique a tensão nas conexões da unidade externa.
Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo, caso a placa esteja com defeito.
Verifique a continuidade dos cabos de comunicação com o multímetro.
O que NÃO fazer
- ✗Não tente religar repetidamente
- ✗Não abra a unidade sem desligar da tomada
- ✗Não ignore barulhos vindos da unidade externa
- ✗Não troque peças sem diagnóstico
Quando chamar um técnico
Se depois de reconectar o cabo o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Diagnóstico custa de R$ 80 a R$ 150.
Dica: antes de aprovar qualquer orçamento, pergunte exatamente qual peça vai ser trocada e por quê. Técnico sério não se incomoda em explicar.
O que anotar antes de chamar o técnico
Anote essas informações antes da ligação. Ajuda o técnico a já chegar com a peça certa.
- 1.Código exato exibido no display
- 2.Marca e modelo do aparelho
- 3.Quando o erro apareceu
- 4.Se já tentou reset
- 5.Se houve queda de energia
Como evitar o erro E:13
- Toda semana: Verifique se o cabeamento está intacto.
- Todo mês: Limpe a área ao redor da unidade externa.
- A cada 6 meses: Revise conexões elétricas e de comunicação.
Antes do código E:13 aparecer, a unidade pode agir de forma irregular.
Dica que ninguém fala: mantenha fonte de energia estável usando estabilizador.