Erro dJ Gree Ar Condicionado
AltadJ no display do Gree. Antes de chamar qualquer técnico, leia isso. Proteção de sequência AC. Esse aqui é sério. Desligue o aparelho antes de qualquer coisa.
Esse erro aparece bastante nos modelos GKC24ECXF-S6DNF6B e GKC54EEXK-S6DNF6A. Conhecido por dar dor de cabeça, então é bom entender o que tá rolando.
Resumo rápido
O que é
Proteção de sequência AC
Causa comum
Fase e alimentação
Pode resolver sozinho?
Não — precisa de técnico
Modelos afetados:
O que significa o erro dJ
O código dJ indica um problema na proteção de sequência AC, ligado à fase e alimentação do ar condicionado. Basicamente, o aparelho detectou uma irregularidade na distribuição de corrente entre as fases que pode danificar componentes internos. O aparelho possui sensores que monitoram constantemente a integridade da alimentação elétrica, acionando o código dJ quando uma anomalia é detectada. Esse é um alerta mais técnico, e sugere uma ação imediata.
Causas comuns do erro dJ
Sequência de fases incorreta
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque há uma inversão na sequência das fases.
Como identificar: A unidade externa pode emitir um som anormal, e o compressor pode não partir.
Falta de uma das fases
Uma das fases pode estar ausente devido a uma falha na rede elétrica.
Como identificar: O aparelho não liga e o código dJ aparece continuamente.
Circuito de proteção defeituoso
Raro, mas já vi umas vezes no modelo GTC56CCXK-S6DNA1A.
Como identificar: Mesmo com tudo certo na rede elétrica, o código insiste em aparecer.
Problema no conector de fase
Um conector mal encaixado pode gerar esse código.
Como identificar: Verifique se os conectores do painel estão firmemente encaixados.
Como resolver o erro dJ
1O que você pode fazer
Antes de qualquer coisa, desligue o aparelho da tomada por segurança. Depois, siga este passo a passo detalhado:
- Desligue o aparelho no disjuntor.
- Desconecte o plugue da tomada e aguarde 30 segundos.
- Conecte novamente o plugue na tomada.
- Ligue o disjuntor e em seguida o aparelho.
- Verifique se o código dJ desapareceu.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
Para acessar o compartimento de conexão de fases neste modelo, remova a tampa frontal utilizando uma chave Phillips. Inspecione os terminais para garantir que todos os fios estão bem conectados. Ferramentas necessárias: chave de fenda e multímetro.
3O que o técnico faria
Um técnico deverá usar um multímetro para verificar a continuidade e a presença de tensão correta em cada fase na entrada. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir o circuito de proteção. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.
Quando chamar um técnico
Se depois de religar o sistema o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples. O custo médio de um diagnóstico é entre R$ 80-150. Cuidado com quem diagnostica pelo telefone sem olhar o aparelho. Diagnóstico real exige medir componentes. Se seu aparelho tem mais de 8-10 anos e o reparo passa de R$ 500, geralmente compensa trocar.
Como evitar o erro dJ
Toda semana: verifique se há ruídos anormais durante o funcionamento.
Todo mês: confira as conexões elétricas.
A cada 6 meses: faça uma manutenção preventiva completa. Se a ventoinha começar a operar de forma irregular, pode ser um sinal de alerta antecipado. Uma dica que ninguém fala: sempre verifique o aperto dos terminais no painel, eles podem afrouxar com o tempo.