Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro C122 Samsung Ar Condicionado

Média

Código C122 no Samsung — o que fazer? Sensor da tubulação interna com falha. Gravidade média — vale dar uma olhada logo. Esse erro aparece bastante nos modelos WindFree AI e no Digital Inverter, e pode causar um desconforto se não tratado.

Resumo rápido

O que é

Sensor da tubulação interna com falha

Causa comum

Sensor de temperatura

Pode resolver sozinho?

Não — precisa de técnico

Modelos afetados:

O que significa o erro C122

O código C122 indica que o sensor de temperatura da tubulação interna está com falha. Esse sensor é responsável por monitorar a temperatura do gás refrigerante que passa pela tubulação interna. Quando ele falha, o aparelho não consegue regular a temperatura corretamente. O WindFree AI identifica esse problema quando a leitura do sensor está fora dos parâmetros esperados por um período contínuo.

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Causas comuns do erro C122

Mau contato no sensor

Na maioria das vezes que vejo esse código, é devido a um mau contato do sensor na placa.

Como identificar: Verifique se o código aparece intermitentemente, especialmente quando o aparelho é movimentado ou limpo.

Oxidação do conector

Conectores do sensor oxidam com o tempo, especialmente em ambientes úmidos.

Como identificar: Abra o painel e veja se há sinais de ferrugem ou corrosão no conector do sensor.

Sensor danificado

O sensor pode estar completamente danificado e não conseguir mais realizar leituras.

Como identificar: O código C122 aparece constantemente, sem intervalos, assim que o aparelho é ligado.

Erro intermitente na placa eletrônica

Raro, mas já vi umas duas vezes no modelo WindFree AI.

Como identificar: Após substituir o sensor e ainda assim o erro persistir, é provável que seja um problema na placa.

Como resolver o erro C122

1O que você pode fazer

Você pode tentar resolver sozinho antes de chamar um técnico.

  1. Desligue o ar condicionado e desconecte da tomada.
  2. Espere 30 segundos e reconecte, depois ligue novamente.
  3. No WindFree, levante a tampa superior; no Digital Inverter, puxe a grade frontal e verifique o estado dos conectores do sensor.
  4. Se o problema persistir, será necessário assistência técnica.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Abra o painel frontal para acessar o sensor de temperatura.
  2. Você vai precisar de chave de fenda para abrir o painel.
  3. Verifique e limpe os conectores do sensor com um spray limpa contatos.

3O que o técnico faria

Técnicos costumam usar um multímetro para verificar a resistência do sensor.

  1. Se o sensor estiver fora do padrão, a substituição é necessária.
  2. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.

Quando chamar um técnico

Se depois de tentar os procedimentos de usuário o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples. Um técnico pode cobrar entre R$ 80-150 só para diagnosticar. Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar. Se o seu modelo já tem mais de 8-10 anos e o reparo passa de R$ 500, geralmente compensa trocar.

Custo estimado:Peça: R$ 150 / Mão de obra: R$ 100 / Total: R$ 250

Como evitar o erro C122

Toda semana: Limpe o filtro de ar.
Todo mês: Verifique conectores por oxidação.
A cada 6 meses: Contrate uma revisão completa.
Um sinal de alerta antes do código: o aparelho pode não resfriar ou aquecer adequadamente.

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Perguntas frequentes

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