Erro 1215 Canon Impressora
BaixaDisplay do seu Canon mostrando 1215? Esse código aponta pra Troca da cabeca concluida.
Gravidade baixa — nada pra se preocupar. Esse código geralmente aparece nos modelos G2160, G3160, G6010 e G7010.
Às vezes esse código aparece junto com o 1007 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
troca da cabeca concluida
Causa comum
cabecote
Pode resolver sozinho?
Sim — você resolve em casa
O que significa o erro 1215
Esse código 1215 indica que a troca da cabeça de impressão foi realizada com sucesso.
O cabeçote é um componente vital que distribui a tinta no papel, garantindo a qualidade da impressão. O erro 1215 é mais um aviso do que um problema, sinalizando que o componente foi reconhecido pelo sistema.
Nos modelos G6010 e G7010, ele pode até piscar uma luz verde como confirmação. É como quando seu carro dá um sinal de que a troca de óleo foi feita — nada preocupante.
Causas comuns do erro 1215
Reconhecimento de trocas
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque a impressora reconheceu a instalação de uma nova cabeça de impressão.
Como identificar: O código aparece logo após a troca do cabeçote.
Reset do sistema
Raramente, um reset do sistema pode acionar esse código, mesmo sem troca recente.
Como identificar: Aparece sem nenhum aviso prévio ou ação recente do usuário.
Como resolver o erro 1215
1O que você pode fazer
Para os usuários, resolver é questão de confirmar e seguir uns passos:
- Confira se a cabeça de impressão realmente foi trocada.
- Desligue a impressora.
- Desconecte da tomada e aguarde 30 segundos.
- Ligue novamente e veja se o código desapareceu.
- Se o display voltar ao normal, está resolvido.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Abra a tampa superior para acessar o cabeçote.
- Verifique se o cabeçote está instalado corretamente.
- Recoloque o cabeçote e feche a tampa com cuidado.
3O que o técnico faria
Um técnico pode verificar a comunicação entre o cabeçote e a placa principal.
- Use um multímetro para checar a continuidade dos conectores.
- Se necessário, consulte o manual para verificar o código de peça compatível.
Quando chamar um técnico
Se depois de reiniciar a impressora o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Normalmente, cobro de R$ 80-150 só pra diagnosticar. Se o técnico disser que precisa trocar a placa inteira por R$ 800+, peça uma segunda opinião.
Já vi muito caso onde era só um componente de R$ 40-80.
Como evitar o erro 1215
- Toda semana: Limpe a área ao redor do cabeçote.
- Todo mês: Verifique se não há resíduos nas trilhas do cabeçote.
- A cada 6 meses: Faça uma verificação completa de limpeza interna.
Se perceber que a impressora demora mais tempo que o normal para reconhecer novos itens, pode ser sinal de que esse código aparecerá.
Uma dica que ninguém fala: mantenha o cabeçote na posição inicial sempre que desligar.