Erro 1319 Canon Impressora
MédiaSe o seu Canon tá mostrando 1319, saiba que esse erro aponta pra Documento atolado no ADF. Precisa de atenção, mas calma que tem solução.
Nos modelos MB2010, MB2110 e MB2710, esse erro é comum e pode ser resolvido com algumas dicas práticas. Às vezes esse código aparece junto com o 1007 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
documento atolado no ADF
Causa comum
ADF
Pode resolver sozinho?
Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa
O que significa o erro 1319
O código 1319 indica que há um documento preso no alimentador automático (ADF) da impressora Canon. O ADF é responsável por puxar automaticamente folhas para digitalização ou cópia.
Na prática, é como se o alimentador ficasse confuso sobre o que puxar, paralisando tudo. Esse código pode surgir com um bip contínuo, especialmente no modelo MB2710.
Causas comuns do erro 1319
Documento mal posicionado
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o papel não está bem centralizado no ADF.
Como identificar: Verifique se o papel está torto ou não completamente inserido.
Obstrução no ADF
Pequenos pedaços de papel ou sujeira podem obstruir o caminho do papel.
Como identificar: Veja se há pedaços de papel ou sujeira visíveis na entrada do ADF.
Sensor do ADF com defeito
Raro, mas já vi umas três vezes no modelo MB2110. O sensor que detecta a presença do papel pode falhar.
Como identificar: Pode ser que o código persista mesmo após retirar e recolocar o papel.
Rolo de alimentação desgastado
Com o tempo, o rolo pode perder aderência e não puxar bem o papel.
Como identificar: Papel entra e sai com dificuldade ou fica preso no meio do caminho.
Como resolver o erro 1319
1O que você pode fazer
Para resolver o erro 1319 você mesmo:
- Desligue a impressora da tomada.
- Abra a tampa do ADF cuidadosamente.
- Verifique e remova qualquer papel atolado no ADF.
- Certifique-se de que não há pequenos pedaços de papel ou sujeira.
- Recoloque o papel corretamente, alinhando-o direito no ADF.
- Feche a tampa do ADF e religue a impressora.
- Faça um teste de digitalização ou cópia para verificar se o erro se foi.
- Se o display voltar ao normal e o aparelho funcionar, resolveu.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Remova a tampa do ADF nos modelos MB2110.
- Limpe os rolos de alimentação com um pano úmido sem fiapos.
- Use um spray de ar comprimido para limpar sensores visíveis.
- Recoloque todos os componentes e faça o teste.
3O que o técnico faria
O técnico deve:
- Verificar e, se necessário, calibrar ou trocar o sensor do ADF.
- Inspecionar a condição dos rolos de alimentação e trocar se necessário.
- Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo caso precise substituir componentes.
Quando chamar um técnico
Se depois de ajustar o papel e limpar o ADF, o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Um diagnóstico profissional costuma variar de R$ 80 a R$ 150.
Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.
Como evitar o erro 1319
- Toda semana: Limpe os rolos do ADF com pano seco.
- Todo mês: Verifique se há papel acumulado no ADF.
- A cada 6 meses: Faça uma limpeza completa dos sensores do ADF.
Se a impressora começar a fazer ruídos estranhos antes de atolar, dê uma olhada nos rolos.
Uma dica que ninguém fala: use sempre papel de boa qualidade no ADF, pois papéis ruins tendem a soltar resíduos.