Erro 1367 Canon Impressora
Média1367 no display do Canon. Antes de chamar qualquer técnico, saiba que esse código indica Tinta insuficiente para liberacao.
Precisa de atenção, mas calma que tem solução. Esse erro aparece bastante nos modelos G2160 e G3160 da Canon.
Às vezes esse código aparece junto com o 1000 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
tinta insuficiente para liberacao
Causa comum
tinta
Pode resolver sozinho?
Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa
O que significa o erro 1367
O código 1367 indica que a impressora detectou uma quantidade insuficiente de tinta para realizar a liberação. Isso pode impedir que a impressão aconteça corretamente.
A tinta no seu Canon funciona como combustível. Sem a quantidade certa, a impressora não 'anda'.
O sensor interno monitora o nível de tinta constantemente. Se não detectar a tinta necessária, solta o alerta.
Causas comuns do erro 1367
Nível de Tinta Realmente Baixo
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o reservatório está quase vazio.
Como identificar: Verifique visualmente o nível de tinta através do tanque transparente.
Sensor de Tinta Sujo
O sensor que detecta a tinta pode estar obstruído por sujeira ou resíduos de papel.
Como identificar: Mesmo com tinta no reservatório, o código persiste.
Bolhas de Ar no Sistema
Às vezes, bolhas de ar impedem que a tinta flua corretamente pelos tubos.
Como identificar: Impressões com faixas brancas ou interrupções.
Reservatório Instável
Raro, mas já vi algumas vezes no modelo G7010: o reservatório não está bem encaixado.
Como identificar: O tanque de tinta parece solto ou ligeiramente fora do lugar.
Como resolver o erro 1367
1O que você pode fazer
Para tentar resolver o problema, siga os passos abaixo:
- Verifique o nível de tinta nos tanques. Reabasteça se necessário.
- Limpe o sensor de tinta com um pano macio e seco.
- Realoque o reservatório de tinta, garantindo que está bem encaixado.
- Realize uma limpeza no sistema de impressão pelo menu da impressora.
- Ligue e desligue a impressora. Espere pelo menos 30 segundos.
- Execute uma impressão de teste para verificar se o problema persiste.
- Se o display voltar ao normal, o problema foi resolvido.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Acesse o compartimento do sensor de tinta removendo o painel lateral.
- Verifique e limpe qualquer sujeira visível no sensor.
- Reinstale o painel e ligue a impressora.
- Cheque o funcionamento e veja se o erro sumiu.
3O que o técnico faria
O técnico pode realizar medições no sensor de tinta para assegurar que está funcionando. Se necessário, substituir o sensor defeituoso.
- Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.
- Verificar integridade do sistema de tinta e conexões.
- Testar a placa controladora de sensores.
Quando chamar um técnico
Se depois de resetar o código ele voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Um diagnóstico custa em torno de R$ 100-150. Cuidado com quem diagnostica pelo telefone.
Se seu modelo já tem mais de 8 anos, pode ser mais vantajoso investir num novo.
Como evitar o erro 1367
- Toda semana: Verifique visualmente o nível de tinta.
- Todo mês: Realize uma limpeza interna com produtos adequados.
- A cada 6 meses: Faça uma revisão completa com um técnico.
Fique atento a falhas na impressão antes do código aparecer.
Dica que ninguém fala: mantenha sempre um estoque extra de tinta para emergências.