Erro 1471 Canon Impressora
AltaCódigo 1471 no Canon — esse erro indica Cabecote nao reconhecido.
Código crítico. Pare de usar o aparelho e leia com atenção.
Comum nos modelos G2160 e G7010, esse erro pode aparecer junto com o 1003 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
cabecote nao reconhecido
Causa comum
cabecote
Pode resolver sozinho?
Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa
O que significa o erro 1471
O erro 1471 avisa que a impressora não está detectando o cabeçote corretamente. O cabeçote é responsável por transferir a tinta para o papel, uma peça crucial.
Na prática, é como tentar escrever com uma caneta sem ponta.
Nesses modelos, a impressora detecta o cabeçote por uma série de contatos eletrônicos. Um deles pode estar sujo ou mal posicionado.
Causas comuns do erro 1471
Contatos Oxidados
Oxidação nos contatos do cabeçote impede o reconhecimento pela impressora.
Como identificar: Retire o cabeçote e verifique se há sinais de oxidação nos pinos.
Cabeçote Mal Posicionado
O cabeçote pode não estar devidamente encaixado, causando falha no reconhecimento.
Como identificar: Verifique se o cabeçote está bem encaixado no suporte.
Fita de Proteção Não Removida
A fita de proteção do cabeçote pode não ter sido removida, bloqueando os contatos.
Como identificar: Remova o cabeçote e veja se há alguma fita ainda presente.
Defeito na Placa Lógica
Raro, mas a placa lógica pode ter um defeito que impede o reconhecimento do cabeçote.
Como identificar: Se após limpeza e encaixe correto o problema persistir, pode ser isso.
Como resolver o erro 1471
1O que você pode fazer
Experimente estas etapas antes de chamar um técnico:
- Desligue a impressora e desconecte da tomada.
- Abra a tampa superior para acessar o cabeçote.
- Retire o cabeçote com cuidado, segurando pelas laterais.
- Verifique e remova quaisquer fitas de proteção.
- Limpe os contatos do cabeçote com um pano seco e macio.
- Recoloque o cabeçote firmemente no lugar.
- Feche a tampa e ligue a impressora novamente.
- Se o display voltar ao normal e a impressora responder, o problema foi resolvido.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Abra a tampa superior para acesso ao cabeçote.
- Com uma luva antiestática, retire o cabeçote.
- Use uma borracha de escola para limpar levemente os contatos.
- Assegure-se de que não há resíduos antes de recolocar.
- Teste a impressora após a montagem.
3O que o técnico faria
Um técnico pode seguir com:
- Testar a continuidade dos contatos com um multímetro.
- Verificar a integridade da placa lógica.
- Substituir o cabeçote, se necessário. Consulte o técnico para o código da peça compatível.
Quando chamar um técnico
Se após limpeza e reinstalação o código reaparecer em menos de 24h, o problema não é simples.
Diagnósticos podem custar entre R$ 80 a R$ 150, conforme a região.
Cuidado com quem diagnostica por telefone. Um diagnóstico real exige verificação detalhada no aparelho.
Como evitar o erro 1471
- Toda semana: Limpe externamente a impressora para evitar acúmulo de poeira.
- Todo mês: Realize uma limpeza leve dos contatos do cabeçote.
- A cada 6 meses: Faça uma revisão completa do sistema de impressão.
Sinais de impressão irregular podem antecipar esse código.
Uma dica que ninguém fala: evite guardar a impressora em locais úmidos para prevenir oxidação.