Erro 1472 Canon Impressora
AltaTá vendo o código 1472 piscando no seu Canon? Calma — isso significa Cabecote ausente.
Esse erro exige cuidado. Leia o artigo inteiro antes de mexer em qualquer coisa.
É comum em modelos como G2160 e G6010. Às vezes esse código aparece junto com o 1000 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
cabecote ausente
Causa comum
cabecote
Pode resolver sozinho?
Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa
O que significa o erro 1472
Esse código indica que o cabeçote de impressão não está sendo detectado pela impressora.
O cabeçote é responsável por transferir a tinta para o papel, essencial para o funcionamento.
Na prática, a impressora não consegue detectar o cabeçote. Como se o termômetro do seu corpo parasse de funcionar — a máquina não consegue 'sentir' a tinta.
Um insight é que o código pode aparecer intermitente no modelo G3160, sinalizando um mau contato.
Causas comuns do erro 1472
Cabeçote não instalado corretamente
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o cabeçote não está bem encaixado.
Como identificar: Verifique se o cabeçote está firme e corretamente colocado.
Conectores sujos ou danificados
Os conectores entre o cabeçote e a impressora podem ter sujeira ou estar danificados.
Como identificar: Observe se há sujeira visível ou sinais de corrosão nos conectores.
Problemas na placa lógica
Raro, mas já vi umas vezes no modelo G7010, onde o problema era na placa lógica.
Como identificar: Verifique se outros componentes também não estão funcionando corretamente.
Cabeçote defeituoso
O cabeçote pode estar com defeito e precisa ser substituído.
Como identificar: Se após reinstalar o problema persistir, o cabeçote pode estar com defeito.
Como resolver o erro 1472
1O que você pode fazer
Verifique se o cabeçote está corretamente instalado.
- Desligue a impressora e abra a tampa superior.
- Localize o cabeçote e pressione levemente para garantir que está bem encaixado.
- Limpe suavemente os conectores de metal com um pano seco.
- Recoloque o cabeçote, fechando a tampa com cuidado.
- Religue a impressora e veja se o erro desapareceu.
- Se não resolver, desligue a impressora, aguarde 30 segundos e religue.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Abra a tampa superior para acessar o cabeçote.
- Desconecte cuidadosamente o cabeçote da impressora.
- Limpe os conectores do cabeçote e da impressora com álcool isopropílico.
- Reinstale o cabeçote e verifique o encaixe.
- Feche a tampa e teste o funcionamento.
3O que o técnico faria
Um técnico pode testar a continuidade dos conectores do cabeçote com um multímetro.
- Verifique o estado da placa lógica para possíveis problemas.
- Teste outro cabeçote compatível para isolar a falha.
- Se necessário, consulte o manual ou peça ao técnico o código da peça para substituição.
Quando chamar um técnico
Se depois de reinstalar o cabeçote o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Para diagnóstico, um técnico pode cobrar entre R$ 100-150.
Se o técnico disser que precisa trocar a placa inteira por R$ 800+, peça uma segunda opinião. Já vi caso onde era só um conector.
Como evitar o erro 1472
- Toda semana: Verifique e limpe os conectores do cabeçote.
- Todo mês: Faça uma impressão de teste para verificar o funcionamento.
- A cada 6 meses: Realize manutenção preventiva com um técnico.
Se notar falhas de impressão antes do código aparecer, verifique o cabeçote.
Uma dica: evite usar cartuchos recondicionados que podem danificar o cabeçote.