Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro 1473 Canon Impressora

Alta

1473 no display do Canon. Antes de chamar qualquer técnico, saiba que esse código indica Cabecote instalado incorretamente.

Esse erro exige cuidado. Leia o artigo inteiro antes de mexer em qualquer coisa.

Aparece bastante nos modelos G2160 e G7010. Às vezes esse código aparece junto com o 1000 — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

cabecote instalado incorretamente

Causa comum

cabecote

Pode resolver sozinho?

Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro 1473

O código 1473 indica que o cabeçote de impressão não está corretamente instalado, impactando a funcionalidade da impressora. O cabeçote é responsável por transferir tinta para o papel, essencial em qualquer impressão.

No modelo G3160, o erro pode vir com um bip contínuo, alertando o usuário.

É como se o coração do seu dispositivo estivesse desajustado, impedindo-o de bombear tinta corretamente.

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Causas comuns do erro 1473

Cabeçote mal encaixado

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o cabeçote não está corretamente encaixado na impressora.

Como identificar: Verifique se o cabeçote está firme e nivelado.

Resíduos nos conectores

A presença de sujeira ou tinta seca nos conectores do cabeçote pode desencadear esse erro.

Como identificar: Inspecione os conectores por qualquer sinal de sujeira aparente.

Cabeçote danificado

Raro, mas já vi em alguns modelos G6010, onde o cabeçote estava com componentes danificados.

Como identificar: Examine o cabeçote por trincas ou danos físicos.

Modelo de cabeçote incompatível

Às vezes, um cabeçote inadequado para o modelo específico da impressora é instalado.

Como identificar: Verifique o código do cabeçote e o manual da impressora.

Conexões soltas ou quebradas

Conexões internas frágeis podem se soltar ou quebrar, causando o erro.

Como identificar: Veja se alguma parte da conexão parece solta quando mexida.

Como resolver o erro 1473

1O que você pode fazer

Você pode tentar resolver o erro 1473 seguindo estes passos:

  1. Desligue a impressora e desconecte da tomada.
  2. Abrir a tampa superior para acessar o cabeçote.
  3. Remova o cabeçote com cuidado, verificando se há resíduos nos conectores.
  4. Limpe suavemente com um pano seco e macio.
  5. Reinstale o cabeçote firmemente.
  6. Recoloque a tampa e ligue a impressora novamente.
  7. Faça um teste de impressão para verificar se o código sumiu.
  8. Se o display voltar ao normal sem bip, resolveu.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

Para quem tem um pouco mais de confiança:

  1. Remova o painel lateral para acessar as conexões internas.
  2. Utilize uma chave de fenda para verificar a firmeza das conexões.
  3. Teste o cabeçote em outra impressora compatível (se disponível).
  4. Recoloque tudo e faça um teste de impressão.

3O que o técnico faria

Técnicos podem precisar:

  1. Usar um multímetro para verificar as conexões elétricas do cabeçote.
  2. Consultar o manual técnico para códigos de peças compatíveis.
  3. Substituir o cabeçote, se necessário, confirmando compatibilidade e autenticidade das peças.

Quando chamar um técnico

Se depois de reinstalar o cabeçote o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

O diagnóstico pode custar entre R$ 80-150. Se o orçamento vier mais caro que 40-50% do valor de um aparelho novo, pense duas vezes.

Se a impressora tem mais de 8 anos e o reparo passa de R$ 500, geralmente compensa trocar.

Custo estimado:Peça: R$ 150-250 / Mão de obra: R$ 100 / Total estimado: R$ 250-350 — pra aparelhos com mais de 5 anos, avalie se compensa

Como evitar o erro 1473

  • Toda semana: Verifique se o cabeçote está bem encaixado.
  • Todo mês: Limpe os conectores do cabeçote.
  • A cada 6 meses: Leve a impressora para uma revisão técnica.

Se perceber impressão irregular ou manchas, isso pode ser um sinal de que o problema está voltando.

Uma dica que ninguém fala é sempre usar tinta original, pois tintas genéricas podem causar acúmulo de resíduos.

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Perguntas frequentes

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