Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro 1640 Canon Impressora

Baixa

Apareceu o código 1640 no display do seu Canon? Isso indica Tinta abaixo da linha minima. Nada sério. Dá pra resolver rápido.

Esse erro aparece bastante nos modelos G2160 e G3160. Às vezes esse código aparece junto com o 1000 — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

tinta abaixo da linha minima

Causa comum

tinta

Pode resolver sozinho?

Sim — você resolve em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro 1640

Esse código indica que o nível de tinta está abaixo do mínimo recomendado. A função da tinta é realizar a impressão de documentos com qualidade, e níveis baixos podem prejudicar isso.

Na prática, é um aviso pro usuário repor tinta antes que acabe. Os modelos Canon verificam o nível de tinta através de sensores internos específicos. É como um lembrete que seu carro precisa de combustível.

No modelo G2160, o código 1640 pode surgir junto com um bip curto contínuo, já no G3160, apenas o display mostra a mensagem sem som.

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Causas comuns do erro 1640

Nível de tinta realmente baixo

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque a tinta realmente está abaixo do nível mínimo recomendado.

Como identificar: Verifique visualmente os reservatórios de tinta.

Sensor de nível de tinta sujo

O sensor que detecta o nível de tinta pode estar sujo ou com alguma obstrução.

Como identificar: Verifique se há respingos de tinta ou sujeira na área do sensor.

Configuração de software incorreta

Configurações incorretas no software da impressora podem gerar esse aviso erroneamente.

Como identificar: Verifique as configurações de nível de tinta no software de gerenciamento da impressora.

Erro momentâneo no sistema

Raro, mas já vi algumas vezes no modelo G3160 que um erro momentâneo no sistema pode gerar esse aviso.

Como identificar: Após resetar a impressora, o erro desaparece.

Como resolver o erro 1640

1O que você pode fazer

Confira se a quantidade de tinta está realmente baixa:

  1. Abra a tampa da impressora.
  2. Verifique visualmente o nível de tinta em cada reservatório.
  3. Se necessário, reponha com tinta genuína Canon.
  4. Feche a tampa corretamente.
  5. Desligue a impressora e desconecte da tomada.
  6. Espere 30 segundos e conecte novamente na tomada.
  7. Ligue a impressora.
  8. Verifique se o display voltou ao normal.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Abra a tampa para acessar os reservatórios de tinta.
  2. Limpe cuidadosamente a área ao redor dos sensores de tinta com um pano macio e seco.
  3. Certifique-se de que não há obstruções visíveis.
  4. Feche a tampa da impressora.
  5. Religue a impressora e verifique se o erro persiste.

3O que o técnico faria

Um técnico experiente poderia fazer o seguinte:

  1. Verificar a funcionalidade dos sensores de tinta com equipamento apropriado.
  2. Testar o sistema eletrônico da impressora para detecção de falhas.
  3. Realizar ajustes ou substituir sensores, se necessário (peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo).

Quando chamar um técnico

Se depois de repor a tinta e reiniciar a impressora o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

O diagnóstico custa entre R$ 80-150. Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.

Custo estimado:R$ 0 — resolve em casa em 20 minutos

Como evitar o erro 1640

  • Toda semana: Verifique visualmente o nível de tinta.
  • Todo mês: Limpe os sensores e partes acessíveis.
  • A cada 6 meses: Realize uma manutenção completa na impressora.

Se notar que a qualidade de impressão está diminuindo, pode ser um sinal de nível baixo antes do código aparecer.

Dica: Evite misturar tintas de marcas diferentes, isso pode causar problemas nos sensores.

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Perguntas frequentes

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