Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro 1701 Canon Impressora

Alta

O código 1701 apareceu no seu Canon e você quer saber o que tá acontecendo? Esse erro indica Absorvedor cheio.

Código crítico. Pare de usar o aparelho e leia com atenção.

Muito comum nos modelos G3110 e MB2110, esse problema pode aparecer junto com o código 1070 se o rolo de alimentação também estiver sujo.

Resumo rápido

O que é

absorvedor cheio

Causa comum

absorvedor de tinta

Pode resolver sozinho?

Não — precisa de técnico

Modelos afetados:

O que significa o erro 1701

O código 1701 significa que o absorvedor de tinta, uma almofada que retém o excesso de tinta durante a impressão, está cheio.

Nos modelos G6010, o sistema pode detectar isso pelo aumento da contagem de gotas de tinta. É como se o aparelho tivesse um copo cheio e não pudesse mais absorver uma gota sequer.

No modelo MB2710, esse erro pode vir com um bip único, alertando o usuário.

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Causas comuns do erro 1701

Absorvedor de tinta saturado

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o absorvedor de tinta já chegou ao seu limite de retenção.

Como identificar: Verifique se há manchas de tinta na base da impressora.

Falha no sensor de absorvedor

O sensor que detecta o nível de tinta no absorvedor pode estar com problema.

Como identificar: Se após troca o código persiste, é provável que o sensor esteja falhando.

Acúmulo de tinta no mecanismo interno

Raro, mas já vi umas 3 vezes no modelo G3110: tinta acumulada em outras partes internas.

Como identificar: Examine internamente se há tinta além do absorvedor.

Como resolver o erro 1701

1O que você pode fazer

Para usuários que querem tentar resolver:

  1. Desligue a impressora e desconecte-a da tomada.
  2. Localize o compartimento do absorvedor. No G3110, está na base traseira direita.
  3. Verifique se há vazamento visível de tinta.
  4. Limpe a área ao redor, mas não tente remover o absorvedor você mesmo.
  5. Reconecte a impressora e ligue novamente.
  6. Espere 30 segundos e veja se o código persiste.
  7. Se o display voltar ao normal, foi resolvido.
  8. Se não, será necessário suporte técnico.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Remova a tampa traseira com uma chave Phillips.
  2. Identifique o absorvedor de tinta, que é uma pequena almofada.
  3. Verifique seu estado e substitua, se necessário, com cuidado.
  4. Recoloque a tampa e teste a impressora.

3O que o técnico faria

O técnico deve verificar com um multímetro o funcionamento do sensor de absorvedor.

  1. Se o sensor estiver danificado, substituí-lo.
  2. Limpar internamente o excesso de tinta acumulada.
  3. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.

Quando chamar um técnico

Se depois de resetar o código ele voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

Normalmente, uma visita técnica para diagnóstico custa entre R$ 80 e R$ 150.

Dica: antes de aprovar qualquer orçamento, pergunte exatamente qual peça vai ser trocada e por quê. Técnico sério não se incomoda em explicar.

Custo estimado:Peça: R$ 50-100 / Mão de obra: R$ 100 / Total estimado: R$ 150-200

Como evitar o erro 1701

  • Toda semana: Limpe o exterior da impressora para evitar poeira.
  • Todo mês: Verifique visualmente a base da impressora para detecção precoce de vazamentos.
  • A cada 6 meses: Realize uma manutenção preventiva com um técnico.

Se notar manchas constantes de tinta, agende uma verificação antes que o código apareça.

Um detalhe que ninguém fala: sempre use tinta original, pois aumenta a vida útil do absorvedor.

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Perguntas frequentes

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