Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro 1723 Canon Impressora

Média

1723 no display do Canon. Antes de chamar qualquer técnico, saiba que esse código indica Cartucho de manutencao ausente. Não é emergência, mas não ignore.

Esse erro é comum nos modelos G2160, G3160, G6010 e G7010. Às vezes ele aparece junto com o 1000 — se for o caso, veja também esse guia.

Vamos entender melhor o que acontece quando esse código aparece.

Resumo rápido

O que é

cartucho de manutencao ausente

Causa comum

cartucho de manutencao

Pode resolver sozinho?

Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro 1723

O código 1723 está ligado à ausência do cartucho de manutenção. Esse cartucho cuida do excesso de tinta e outros resíduos durante a impressão.

Pense nele como um reservatório que cuida da sujeira. Se ele não estiver lá, a impressora não sabe pra onde enviar o resíduo.

Em alguns modelos, esse código pode piscar no display como alerta.

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Causas comuns do erro 1723

Cartucho de manutenção não instalado

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o cartucho de manutenção não foi instalado corretamente após uma troca.

Como identificar: Verifique se o cartucho está corretamente encaixado.

Cartucho de manutenção mal encaixado

Pode ser que o cartucho esteja no lugar, mas mal encaixado.

Como identificar: Na prática, basta removê-lo e encaixá-lo novamente.

Sensor do cartucho com defeito

Raro, mas já vi umas duas vezes no modelo G7010. O sensor que detecta o cartucho pode estar com problema.

Como identificar: Mesmo com o cartucho corretamente encaixado, o erro não some.

Como resolver o erro 1723

1O que você pode fazer

Verifique o encaixe do cartucho de manutenção.

  1. Desligue a impressora e desconecte da tomada.
  2. Acesse a área do cartucho de manutenção.
  3. Retire o cartucho e inspecione-o para garantir que não há danos.
  4. Insira o cartucho novamente, garantindo que está bem encaixado.
  5. Conecte novamente na tomada e ligue a impressora.
  6. Verifique se o código desapareceu do display.
  7. Se necessário, repita o processo.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Abra a impressora conforme o manual.
  2. Acesse a área do cartucho da manutenção.
  3. Use uma lanterna para verificar qualquer sujeira no sensor do cartucho.
  4. Limpe cuidadosamente qualquer sujeira ou tinta seca.
  5. Recoloque o cartucho e teste a impressora.

3O que o técnico faria

Um técnico deve verificar se o sensor do cartucho de manutenção está funcionando corretamente. Isso pode envolver o uso de um multímetro para checar a continuidade dos contatos do sensor. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.

Quando chamar um técnico

Se o problema persistir após a verificação do cartucho, chame um técnico especializado.

Cobram normalmente entre R$ 80-150 para a visita e diagnóstico.

Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.

Custo estimado:Peça: R$ 50-75 / Mão de obra: R$ 100 / Total estimado: R$ 150-200

Como evitar o erro 1723

  • Toda semana: Verifique o encaixe do cartucho.
  • Todo mês: Limpe a área do cartucho.
  • A cada 6 meses: Realize uma manutenção completa.

Se notar qualquer dificuldade na impressão antes do código aparecer, já é um sinal de alerta.

Dica que ninguém fala: mantenha sempre um cartucho de manutenção extra em casa.

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Perguntas frequentes

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