Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro 1890 Canon Impressora

Alta

Se o seu Canon tá mostrando 1890, saiba que esse erro aponta pra Cabecote ou cartucho nao reconhecido.

Esse aqui é sério. Desligue o aparelho antes de qualquer coisa.

Esse erro aparece bastante nos modelos G3110 e MB2710. Às vezes, este código também aparece com o 1070, que indica rolo de alimentacao sujo.

Resumo rápido

O que é

cabecote ou cartucho nao reconhecido

Causa comum

cabecote

Pode resolver sozinho?

Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro 1890

O erro 1890 indica que sua impressora não está reconhecendo o cabeçote ou cartucho. O cabeçote tem a função crucial de aplicar a tinta no papel de forma precisa.

Na prática, é como se o termômetro do seu corpo parasse de funcionar — a impressora não sabe aplicar a tinta corretamente.

Em alguns modelos, esse erro pode aparecer com um bip constante, como no G6010.

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Causas comuns do erro 1890

Cartucho mal encaixado

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o cartucho não está devidamente encaixado.

Como identificar: Verifique se há um desalinhamento visível no cartucho.

Conector sujo

O conector do cabeçote ou cartucho pode estar sujo, interferindo na comunicação.

Como identificar: Veja se há sujeira ou tinta acumulada nos contatos.

Cartucho vazio ou defeituoso

Um cartucho vazio ou com defeito também pode acionar o erro 1890.

Como identificar: Cheque o nível de tinta e se o cartucho está danificado.

Placa lógica com problema

Raro, mas já vi umas duas vezes no modelo MB2110 onde a placa lógica estava falhando.

Como identificar: Se outros componentes também falharem, a placa pode ser o problema.

Como resolver o erro 1890

1O que você pode fazer

Se o cartucho está com problema, você pode tentar resolver assim:

  1. Desligue e desconecte a impressora da tomada.
  2. Abrir a tampa superior e remover o cartucho.
  3. Verifique e limpe os conectores com um pano seco.
  4. Reinsira o cartucho com firmeza até ouvir um clique.
  5. Ligue a impressora novamente e verifique se o erro sumiu.
  6. Se o display voltar ao normal e a impressora não emitir bips, funcionou.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Remova os parafusos da tampa frontal com uma chave Phillips.
  2. Acesse o compartimento do cabeçote.
  3. Use um limpador de contatos para limpar os conectores do cabeçote.
  4. Monte tudo de volta e teste a impressora.

3O que o técnico faria

Um técnico irá:

  1. Testar a continuidade dos conectores com um multímetro.
  2. Verificar a integridade da placa lógica.
  3. Trocar o cabeçote, se necessário. Consulte o técnico para o código da peça correta.

Quando chamar um técnico

Se depois de limpar e encaixar o cartucho o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

O diagnóstico costuma custar de R$ 80 a R$ 150.

Cuidado com quem diagnostica pelo telefone sem nem olhar o aparelho. Diagnóstico real exige medir componentes.

Custo estimado:Peça: R$ 120-200 / Mão de obra: R$ 150 / Total estimado: R$ 270-350

Como evitar o erro 1890

  • Toda semana: Limpe os conectores com um pano seco.
  • Todo mês: Verifique o alinhamento dos cartuchos.
  • A cada 6 meses: Faça uma limpeza completa da impressora.
  • A cada ano: Substitua cartuchos muito antigos.

Antes do erro 1890 aparecer, você pode notar falhas na impressão ou cores desbotadas.

Muitas vezes, substituir os cartuchos antes do vencimento já é o suficiente para evitar problemas.

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Perguntas frequentes

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