Erro 2111 Canon Impressora
BaixaCódigo 2111 no Canon — esse erro indica Papel do cassete 1 nao confere.
Relaxa, isso não é defeito.
Esse problema aparece bastante no modelo MB2710. Às vezes esse código aparece junto com o 1007 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
papel do cassete 1 nao confere
Causa comum
configuracao de papel
Pode resolver sozinho?
Sim — você resolve em casa
Modelos afetados:
O que significa o erro 2111
O código 2111 indica que a configuração de papel selecionada não coincide com o papel presente no cassete 1. Isso é frequente quando há um ajuste incorreto no tamanho ou tipo de papel configurado.
A impressora verifica essa discrepância utilizando sensores internos. É como programar o micro-ondas para esquentar uma sopa e colocar um pedaço de pizza.
No modelo MB2710, esse código pode piscar no display, mas também pode vir com um bip simples indicando a discordância.
Causas comuns do erro 2111
Configuração errada de papel
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o usuário definiu um tamanho ou tipo de papel que não está no cassete.
Como identificar: Verifique se o tipo de papel no cassete corresponde ao configurado na impressora.
Sensores de papel sujos
Sensores internos podem acumular pó, ocasionando falhas na leitura do tipo de papel inserido.
Como identificar: Se o erro continuar mesmo após ajustar a configuração, limpe os sensores com cuidado.
Cassete mal encaixado
O cassete pode estar levemente fora de posição, impedindo a detecção correta do papel.
Como identificar: Certifique-se de que o cassete está totalmente encaixado e sem folga.
Interferência de objetos estranhos
Alguns objetos podem ter caído dentro do cassete, causando leitura incorreta.
Como identificar: Retire o cassete e veja se há algo além do papel lá dentro.
Cassete avariado
Raro, mas já vi umas 3 vezes no modelo MB2710. O cassete pode estar danificado e não segurar o papel corretamente.
Como identificar: Verifique se o cassete apresenta trincas ou rachaduras visíveis.
Como resolver o erro 2111
1O que você pode fazer
Tente as seguintes etapas para resolver o código:
- Verifique a configuração de papel na impressora. Ajuste se necessário.
- Retire o cassete 1 e inspecione o papel. Recoloque corretamente.
- Limpe suavemente os sensores internos com um pano seco.
- Reinsira o cassete, certificando-se de que está bem encaixado.
- Desligue a impressora da tomada, espere 30 segundos e ligue novamente.
- Observe se o display volta ao normal sem o código.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Remova o cassete e outros componentes móveis para inspecionar a área.
- Use uma lanterna para visualizar e limpar objetos estranhos.
- Com um pano úmido, limpe os contatos elétricos da impressora.
- Reinstale o cassete e ajuste o papel corretamente.
3O que o técnico faria
Um técnico pode realizar uma inspeção mais aprofundada:
- Verificar a integridade dos sensores de papel e substituir se necessário.
- Testar a funcionalidade elétrica com um multímetro.
- Se necessário, peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.
Quando chamar um técnico
Se depois de seguir as etapas, o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
O custo para diagnóstico é geralmente de R$ 80-150. Se o técnico disser que precisa trocar a placa inteira por R$ 800+, peça uma segunda opinião.
Como evitar o erro 2111
- Toda semana: Verifique se o papel no cassete está alinhado.
- Todo mês: Limpe suavemente o cassete e sensores.
- A cada 6 meses: Confirme as configurações de impressão padrão usadas.
Se o papel estiver frequentemente atochado, ajuste o cassete para evitar falhas.
Uma dica que ninguém fala é evitar reabastecer papel enquanto a impressora está ligada — um pequeno detalhe que faz diferença.