Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro 2122 Canon Impressora

Baixa

Seu Canon tá exibindo o código 2122? Isso quer dizer Registro do cassete 2 incompleto.

Nada sério. Dá pra resolver rápido.

Aparece bastante no modelo MB2710, e às vezes vem junto com o código 1008 — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

registro do cassete 2 incompleto

Causa comum

configuracao de papel

Pode resolver sozinho?

Sim — você resolve em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro 2122

O código 2122 indica que a impressora não conseguiu completar o registro do cassete 2 corretamente. Isso está relacionado à configuração de papel no cassete.

Na prática, é um aviso de que algo não encaixou. Como se o termômetro do seu corpo parasse de funcionar — a impressora se perde na detecção do papel.

Nos modelos mais antigos, pode haver um pequeno atraso antes do código aparecer.

Compartilhe esta página com amigos e familiares:

Causas comuns do erro 2122

Papel mal encaixado

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o papel não está bem ajustado no cassete.

Como identificar: Verifique se o papel está desalinhado ou amassado.

Detector de papel sujo

A sujeira no sensor pode impedir a leitura correta do papel.

Como identificar: Veja se há acúmulo de poeira visível nos sensores do cassete.

Cassete mal encaixado

O cassete pode não estar completamente inserido na impressora.

Como identificar: Verifique se o cassete está alinhado e totalmente inserido no slot.

Configuração de papel incorreta

Programar o tamanho ou tipo de papel errado pode causar esse código.

Como identificar: Confira se as configurações de papel na impressora estão corretas.

Como resolver o erro 2122

1O que você pode fazer

Confira as etapas para resolver em casa:

  1. Desligue a impressora e retire o cassete 2.
  2. Verifique se o papel está amassado ou desalinhado e ajuste conforme necessário.
  3. Limpe qualquer sujeira visível nos sensores do cassete com um pano seco.
  4. Reinsira o cassete firmemente até ouvir um clique.
  5. Nas configurações da impressora, ajuste o tipo e tamanho de papel correspondentes.
  6. Ligue novamente a impressora e veja se o código desapareceu.
  7. Caso persista, repita o processo ou avance para um nível mais técnico.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Abra a tampa frontal e localize o sensor de papel do cassete 2.
  2. Use uma lanterna para ver melhor o sensor.
  3. Com um pano limpo, remova cuidadosamente qualquer sujeira do sensor.
  4. Verifique se não há travas ou obstruções no mecanismo de entrada do cassete.

3O que o técnico faria

Um técnico pode realizar as seguintes ações:

  1. Substituir o sensor de papel defeituoso. Consulte o técnico para o código da peça.
  2. Verificar através de um multímetro se há continuidade elétrica nos contatos do cassete.
  3. Testar o sistema de ajuste automático do cassete.

Quando chamar um técnico

Se depois de ajustar o papel e o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

Um diagnóstico pode custar entre R$ 80 e R$ 150.

Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.

Custo estimado:Peça: R$ 50-100 / Mão de obra: R$ 120 / Total estimado: R$ 170-220

Como evitar o erro 2122

  • Toda semana: Verifique se os cassetes estão bem encaixados.
  • Todo mês: Limpe os sensores de papel com um pano macio.
  • A cada 6 meses: Revise as configurações de papel na impressora.

Se observar lentidão na impressão, pode ser um sinal de que algo está errado.

Uma dica que ninguém fala: evite colocar muito papel de uma vez. Isso pode sobrecarregar o cassete.

Leia também

Compartilhe esta página com amigos e familiares:

Perguntas frequentes

Erros relacionados