Erro 5100 Canon Impressora
AltaO código 5100 apareceu no seu Canon e você quer saber o que tá acontecendo? Esse erro indica Erro geral do carro.
Código crítico. Pare de usar o aparelho e leia com atenção.
Aparece bastante nos modelos G3110 e G7010. Às vezes esse código aparece junto com o 1070 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
erro geral do carro
Causa comum
carro de impressao
Pode resolver sozinho?
Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa
O que significa o erro 5100
O código 5100 na sua impressora Canon aponta para um problema no carro de impressão, que é responsável por mover os cartuchos de tinta durante a impressão. Sem ele funcionando corretamente, sua impressora fica parada.
É como se uma esteira travasse no meio do caminho — nada pode prosseguir. Em modelos como o G7010, ele pode vir acompanhado de um barulho de estalo, indicando uma obstrução física.
Causas comuns do erro 5100
Obstrução no caminho do carro
Na maioria das vezes que vejo esse código, é algo bloqueando o movimento do carro.
Como identificar: Verifique se há papel ou objetos presos dentro da impressora.
Falha na correia do carro
A correia do carro pode estar desgastada ou quebrada, impedindo o movimento suave.
Como identificar: Escute por barulhos anormais ou observe movimentos bruscos do carro.
Sensores sujos ou defeituosos
Sensores que indicam a posição do carro podem estar sujos ou com defeito.
Como identificar: Observe se o carro tenta se mover mas para abruptamente.
Problema na placa lógica
Raro, mas já vi umas três vezes no modelo MB2710 a placa lógica falhar, enviando sinal errado pro carro.
Como identificar: Se as outras causas estiverem eliminadas, é provável que seja este o problema.
Como resolver o erro 5100
1O que você pode fazer
Experimente isso antes de chamar um técnico:
- Desligue a impressora e desconecte da tomada.
- Abra a tampa superior, com cuidado.
- Verifique se há papel ou objetos obstruindo o caminho do carro.
- Remova cuidadosamente qualquer obstrução encontrada.
- Feche a tampa e reconecte a impressora à tomada.
- Ligue a impressora e observe se o código desaparece do display.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Abra completamente a tampa superior da impressora.
- Localize a correia que movimenta o carro de impressão.
- Certifique-se que a correia está corretamente alinhada e sem desgaste.
- Use um pano seco pra limpar qualquer sujeira no trilho do carro.
3O que o técnico faria
Na prática, se o problema persistir, um técnico deve intervir:
- Teste os sensores do carro com um multímetro.
- Verifique a integridade da placa lógica.
- Consulte o técnico para o código da peça de reposição compatível, se necessário.
Quando chamar um técnico
Se depois de remover obstruções o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Um diagnóstico pode custar R$ 80-150. Se o orçamento vier mais caro que 40-50% do valor de uma impressora nova, pense duas vezes.
Como evitar o erro 5100
- Toda semana: Faça uma limpeza leve no trilho do carro.
- Todo mês: Verifique a correia do carro por desgaste.
- A cada 6 meses: Realize uma manutenção completa com um técnico.
- Após cada uso pesado: Remova papéis presos imediatamente.
Se começar a notar ruídos anormais, verifique imediatamente — pode ser aviso de problema no carro.
Dica: nunca force o carro manualmente, isso pode piorar o problema.