Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro 5103 Canon Impressora

Alta

Seu Canon tá exibindo o código 5103? Isso quer dizer Erro mecanico do carro.

Esse aqui é sério. Desligue o aparelho antes de qualquer coisa.

Aparece bastante nos modelos MB2010 e MB2710. Às vezes esse código aparece junto com o 1007 — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

erro mecanico do carro

Causa comum

carro de impressao

Pode resolver sozinho?

Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro 5103

O código 5103 indica um problema no carro de impressão, que movimenta os cartuchos para imprimir. Sem ele funcionando, a impressão trava.

O erro é crítico pois o carro está bloqueado. É como se o seu carro ficasse preso na garagem - não vai a lugar nenhum.

Na prática, o aparelho detecta pressão anormal nos trilhos do carro. No MB2710, pode vir com um bip contínuo.

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Causas comuns do erro 5103

Obstrução no trilho do carro

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque algo está bloqueando o movimento do carro.

Como identificar: Verifique visualmente se há papel ou objeto preso.

Engrenagem desgastada

Com o tempo, as engrenagens podem se desgastar, causando dificuldades no movimento do carro.

Como identificar: Ouça sons de rangido ou observe movimentação irregular do carro.

Sensor de posição com falha

O sensor que determina a posição do carro pode estar falhando.

Como identificar: Note erros intermitentes sem bloqueio físico visível.

Corpo estranho na trilha

Objetos pequenos, como clipes, podem cair dentro da impressora e bloquear o carro.

Como identificar: Examine a trilha com uma lanterna para possíveis obstruções.

Como resolver o erro 5103

1O que você pode fazer

Primeiros passos para tentar em casa:

  1. Desligue a impressora e desconecte da tomada.
  2. Abra a tampa frontal e confira se há papel ou qualquer objeto preso no trilho.
  3. Remova cuidadosamente qualquer obstrução.
  4. Feche a tampa e reconecte à tomada.
  5. Ligue novamente a impressora.
  6. Faça um teste de impressão. Se o código sumir, o problema foi resolvido.
  7. Espere 30 segundos antes de ligar a impressora novamente após desconectar.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Remova a tampa lateral para acessar o mecanismo do carro.
  2. Verifique as engrenagens por desgaste ou danos.
  3. Lubrifique levemente a trilha com óleo específico para impressoras.
  4. Recoloque a tampa lateral cuidadosamente.

3O que o técnico faria

Um técnico fará o seguinte:

  1. Testar os sensores de posição com equipamentos específicos.
  2. Substituir engrenagens desgastadas ou danificadas.
  3. Consultar o manual para o código de substituição de peças.

Quando chamar um técnico

Se depois de limpar e resetar, o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

Um diagnóstico custa entre R$ 80-150. Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.

Se o seu modelo já tem mais de 8-10 anos e o reparo passa de R$ 500, geralmente compensa trocar.

Custo estimado:Peça: R$ 150-300 / Mão de obra: R$ 100 / Total estimado: R$ 250-400

Como evitar o erro 5103

  • Toda semana: Verifique visualmente o interior por obstruções.
  • Todo mês: Limpe a impressora por dentro com ar comprimido.
  • A cada 6 meses: Lubrifique a trilha do carro com óleo apropriado.

Um sinal de alerta antes do código é um som de rangido ao imprimir.

Ninguém fala, mas guarde clipes e outros objetos longe da impressora.

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Perguntas frequentes

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