Erro 5B01 Canon Impressora
AltaSe o seu Canon tá mostrando 5B01, saiba que esse erro aponta pra Absorvedor de tinta cheio.
Esse aqui é sério. Desligue o aparelho antes de qualquer coisa.
Aparece bastante nos modelos G3110 e MB2110. Às vezes esse código aparece junto com o erro 1000 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
absorvedor de tinta cheio
Causa comum
absorvedor de tinta
Pode resolver sozinho?
Não — precisa de técnico
O que significa o erro 5B01
O erro 5B01 indica que o absorvedor de tinta da impressora está cheio. Esse componente captura tinta residual durante a impressão.
É como um guardanapo que já não absorve mais nada. No modelo G3110, o código vem com um aviso no display, mas sem beep.
O sensor do absorvedor detecta quando ele atinge sua capacidade máxima, impedindo que a tinta transborde e cause danos.
Causas comuns do erro 5B01
Absorvedor de tinta cheio
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o absorvedor de tinta atingiu sua capacidade máxima.
Como identificar: O display mostra o código 5B01 de forma contínua.
Falha no sensor do absorvedor
Em casos raros, o sensor que detecta o nível de tinta residual pode falhar.
Como identificar: Mesmo após a troca do absorvedor, o código persiste.
Erro de leitura do software
O software da impressora pode, às vezes, não resetar corretamente após a troca do absorvedor.
Como identificar: O código 5B01 aparece intermitentemente mesmo com a manutenção em dia.
Manuseio incorreto na troca
Trocas feitas de forma incorreta podem deixar o sensor mal posicionado.
Como identificar: Verifique se o absorvedor está bem encaixado.
Como resolver o erro 5B01
1O que você pode fazer
Tente o seguinte antes de chamar um técnico:
- Desligue a impressora e desconecte da tomada.
- Abra a tampa superior e localize o absorvedor de tinta.
- Reinstale o absorvedor corretamente.
- Reconecte a impressora à tomada.
- Ligue a impressora e veja se o erro persiste.
- Se o display voltar ao normal, o problema foi resolvido.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Retire a tampa traseira do modelo G3110.
- Use uma chave de fenda para acessar o compartimento do absorvedor.
- Substitua o absorvedor de tinta por um novo.
- Recoloque a tampa e ligue o aparelho.
3O que o técnico faria
Os técnicos devem verificar se o sensor está funcionando corretamente.
- Utilizar um multímetro para testar a continuidade do sensor.
- Se falhar, substituir o sensor.
- Para peças específicas, consulte o manual ou peça ao técnico o código da peça.
Quando chamar um técnico
Se depois de realizar a troca o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
O diagnóstico geralmente custa entre R$ 80-150, dependendo da região.
Se o orçamento vier mais caro que 50% do valor de um aparelho novo, pense duas vezes.
Como evitar o erro 5B01
- Toda semana: Limpe a área externa da impressora.
- Todo mês: Verifique o nível de tinta e faça testes de impressão.
- A cada 6 meses: Faça uma revisão completa com um técnico.
Se notar manchas de tinta perto da saída de papel, é um sinal de que o problema está para ocorrer.
Ninguém fala, mas manter a impressora em um local seco e estável ajuda bastante.