Erro B204 Canon Impressora
AltaO código B204 apareceu no seu Canon e você quer saber o que tá acontecendo? Esse erro indica Falha grave do cabecote.
Código crítico. Pare de usar o aparelho e leia com atenção.
Esse erro aparece bastante nos modelos G3110 e MB2110. Às vezes, aparece junto com o erro 1070 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
falha grave do cabecote
Causa comum
cabecote
Pode resolver sozinho?
Não — precisa de técnico
O que significa o erro B204
O código B204 sinaliza um problema sério no cabeçote de impressão da sua Canon. O cabeçote é responsável por transferir a tinta para o papel, sendo fundamental para o funcionamento da impressora.
Quando esse componente falha, a impressora não consegue imprimir corretamente, ou até mesmo deixa de funcionar. Na prática, é como se o coração do aparelho parasse de bater.
Nos modelos G3110 e G4110, esse erro pode aparecer sem aviso sonoro, enquanto no MB2110 vem acompanhado de um bip duplo. A impressora detecta isso ao perceber falhas constantes na leitura do cabeçote.
Causas comuns do erro B204
Cabeçote queimado
Na maioria das vezes que vejo esse código, é o cabeçote que simplesmente queimou por uso excessivo ou uma oscilação de energia.
Como identificar: A impressão sai falhada ou não sai nada.
Instalação incorreta
Um cabeçote mal colocado pode gerar este erro. Isso ocorre quando a peça não está bem encaixada.
Como identificar: O cabeçote parece solto ou fora do lugar.
Cabo flat danificado
O cabo flat que conecta o cabeçote à placa principal pode estar danificado.
Como identificar: Verifique se há sinais de desgaste ou rompimento no cabo.
Circuito da placa-mãe defeituoso
Raro, mas já vi algumas vezes a placa-mãe apresentando defeito, especialmente em modelos mais antigos.
Como identificar: Se o problema persistir após trocar o cabeçote, pode ser a placa.
Como resolver o erro B204
1O que você pode fazer
Para tentativas iniciais, você pode seguir esses passos em casa.
- Desligue a impressora e desconecte da tomada.
- Abra a tampa de acesso ao cabeçote e verifique se ele está bem encaixado.
- Remova e reinstale o cabeçote, assegurando-se de que está posicionado corretamente.
- Feche a tampa e religue a impressora.
- Aguarde 30 segundos antes de ligá-la novamente.
- Verifique se o erro B204 desapareceu.
- Se o display voltar ao normal, a impressora está pronta.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Retire o cabo flat que conecta o cabeçote à placa-mãe.
- Examine o cabo flat em busca de danos.
- Substitua-o, se necessário, por um novo compatível.
- Realize o teste de impressão para verificar se o problema foi resolvido.
3O que o técnico faria
Um técnico experiente deve verificar a continuidade do cabeçote com um multímetro e testar a placa-mãe.
- Teste a continuidade dos circuitos da placa-mãe.
- Substitua o cabeçote por um novo, se necessário.
- Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.
Quando chamar um técnico
Se depois de reinstalar o cabeçote o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Para diagnóstico, o custo varia de R$ 80 a R$ 150.
Se o orçamento ultrapassar 40-50% do preço de um novo aparelho, pense duas vezes.
Como evitar o erro B204
- Toda semana: Limpe levemente o cabeçote com um pano seco.
- Todo mês: Verifique se há atualizações de firmware.
- A cada 3 meses: Faça uma limpeza interna completa.
- A cada 6 meses: Revise cabos e conexões.
Se notar que a impressora está mais lenta ou a qualidade de impressão piorou, pode ser um sinal de desgaste do cabeçote.
Uma dica que ninguém fala é manter a impressora em ambiente fresco e seco, longe da luz solar direta.