Erro B504 Canon Impressora
MédiaTá vendo o código B504 piscando no seu Canon? Calma — isso significa Cabecote sem tinta.
Não é o fim do mundo, mas também não deixe pra depois. Esse código aparece bastante nos modelos MB2110 e MB2710.
Às vezes esse código aparece junto com o 1003 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
cabecote sem tinta
Causa comum
cabecote
Pode resolver sozinho?
Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa
O que significa o erro B504
O código de erro B504 indica que o cabeçote da impressora está sem tinta. Esse componente é responsável por transferir a tinta dos cartuchos para o papel durante a impressão.
Na prática, é como se você tentasse escrever com uma caneta sem tinta. A impressora não consegue concluir o trabalho.
Os modelos MB2110 e MB2710 detectam esse erro através de sensores que monitoram o fluxo de tinta. No MB2110, o código pisca sem bip, enquanto no MB2710, um bip curto pode acompanhar.
Causas comuns do erro B504
Cartucho vazio ou mal encaixado
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o cartucho está vazio ou não foi encaixado corretamente.
Como identificar: Verifique se os cartuchos estão no lugar e se têm tinta.
Obstrução na saída de tinta
Pode ocorrer uma obstrução nas saídas de tinta, impedindo o fluxo correto.
Como identificar: Cheque se há tinta acumulada ao redor dos bicos do cabeçote.
Erro de leitura do sensor de tinta
O sensor que detecta o nível de tinta pode falhar, resultando em leitura incorreta.
Como identificar: Se os cartuchos estiverem cheios e bem encaixados, pode ser este o problema.
Uso de cartuchos não originais
Cartuchos genéricos podem não ser compatíveis, resultando no erro.
Como identificar: Verifique se está usando cartuchos originais da Canon.
Falta de manutenção regular
A falta de limpeza e manutenção no cabeçote pode levar ao acúmulo de tinta seca.
Como identificar: Verifique a condição geral do cabeçote e se há tinta seca acumulada.
Como resolver o erro B504
1O que você pode fazer
Experimente estas etapas para tentar resolver o código B504:
- Certifique-se de que a impressora está ligada e abra a tampa frontal.
- Verifique se os cartuchos estão bem encaixados.
- Reponha qualquer cartucho vazio ou defeituoso.
- Limpe suavemente os contatos de metal dos cartuchos com um pano seco.
- Feche a tampa frontal e desligue a impressora.
- Desplugue da tomada por pelo menos 30 segundos para resetar.
- Religue e observe se o erro desapareceu.
- Se o display voltar ao normal, a solução funcionou.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Remova os cartuchos e verifique visualmente o cabeçote de impressão.
- Com um pano úmido, limpe as saídas de tinta do cabeçote.
- Verifique se há alguma obstrução visível e remova-a com cuidado.
- Reinstale os cartuchos e religue a impressora.
- Aguarde a impressora inicializar e veja se o erro persiste.
3O que o técnico faria
Se o código B504 persistir, a solução pode ser mais complexa:
- Verificar o funcionamento dos sensores de tinta usando um multímetro.
- Se necessário, substituir o cabeçote de impressão. Consulte o técnico para o código da peça compatível.
- Realizar uma limpeza profunda no sistema de alimentação de tinta.
Quando chamar um técnico
Se depois de seguir as etapas o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Um técnico cobra entre R$ 100-150 só para diagnosticar o problema.
Se o orçamento vier mais caro que 50% do valor de um aparelho novo, pense duas vezes.
Como evitar o erro B504
- Toda semana: Inspecione visualmente os cartuchos e cabeçote.
- Todo mês: Realize uma impressão de teste para evitar tinta seca.
- A cada 3 meses: Faça uma limpeza superficial das partes acessíveis.
- A cada 6 meses: Execute a manutenção completa sugerida pelo fabricante.
Um sinal de alerta que aparece antes do código é uma qualidade de impressão ruim, com linhas faltando.
Ninguém fala, mas evite ao máximo usar tinta genérica; a economia inicial pode virar dor de cabeça.