Códigos de erro Brastemp Máquina de Lavar: tabela completa

As máquinas de lavar Brastemp usam códigos como E1, E2, E3 e E4 para identificar falhas. A linha Ative! e os modelos com painel digital são os mais comuns e têm boa cobertura de documentação técnica.

Sobre a Brastemp

A Brastemp pertence ao grupo Whirlpool, o mesmo da Consul. Em muitos casos, os códigos de erro são compartilhados entre as duas marcas. O atendimento é feito pela mesma rede de assistência.

Dica do QualErro

Na Brastemp, o código E1 geralmente aponta para problema de drenagem. Antes de chamar técnico, limpe o filtro de resíduos (tampa frontal inferior) e verifique se a mangueira de saída está dobrada ou entupida.

1
Gravidade alta
6
Gravidade média
6
Gravidade baixa

Tabela de códigos de erro (13 códigos)

DESLIGANDO AGUARDEObjeto bloqueando a drenagem
Média→
F0E2Excesso de sabão detectado
Baixa→
F0E4Porta travada por alta temperatura
Média→
F0E5Carga desbalanceada no cesto
Baixa→
F1E2Sobretensão na placa do motor
Alta→
F1E6Voltagem incorreta na tomada
Média→
F5E1Porta aberta ou mal fechada
Baixa→
F5E2Porta aberta ou mal fechada
Baixa→
F8E1Falta de abastecimento de água
Média→
F9E1Drenagem não concluída
Média→
PARAFUSOS DE TRANSPORTE DETECTADOSParafusos de transporte não removidos
Baixa→
Sem água, abrir a torneira e verificar a entrada de águaFalta de abastecimento de água
Média→
U4Porta aberta ou mal fechada
Baixa→

Modelos Brastemp nesta categoria

Lava e Seca Brastemp 10

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1Kg/6Kg Branca Água Quente BNQ10AB

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Lava e Seca Brastemp 10Kg/6Kg Branca com Smart Sensor

1 códigos de erro catalogados

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Lavar com Vapor e Função Secagem BNO10AB

1 códigos de erro catalogados

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Manutenção preventiva Brastemp

  • •Realize limpeza regular dos filtros e componentes externos conforme recomendação do manual
  • •Faça manutenção preventiva anual com técnico autorizado Brastemp
  • •Use estabilizador de tensão para proteger a placa eletrônica de oscilações
  • •Guarde o manual do aparelho. Ele tem a tabela de códigos do seu modelo específico

Perguntas frequentes

Como identificar o código de erro no meu Brastemp Máquina de Lavar?
O código aparece no display digital do aparelho. Em modelos sem display, é indicado por sequência de luzes piscando no painel. Consulte o manual do modelo específico para localizar o display e interpretar os piscos.
Todos os erros do Brastemp Máquina de Lavar precisam de técnico?
Não. Dos 13 códigos catalogados, boa parte pode ser verificada em casa: limpeza de componentes, reset do aparelho e verificações básicas. Erros de gravidade alta geralmente exigem técnico especializado.
A garantia da Brastemp cobre os erros de Máquina de Lavar?
Depende do tipo de erro e do prazo de garantia. Defeitos de fabricação são cobertos. Erros por mau uso, instalação inadequada ou falta de manutenção geralmente não são cobertos. Verifique o certificado de garantia do seu aparelho.
Quanto tempo leva para um técnico autorizado Brastemp atender?
Varia por região. Em capitais, o prazo costuma ser de 3 a 7 dias úteis. Em cidades menores, pode levar mais. Para aparelhos na garantia, a Brastemp tem canal de atendimento próprio que agenda visita técnica autorizada.