Erro 101 Epson Impressora
MédiaDisplay do seu Epson mostrando 101? Esse código aponta pra Memória de impressão cheia. Gravidade média — vale dar uma olhada logo.
Aparece bastante nos modelos WF-C5710 e WF-C5790. Às vezes esse código aparece junto com o W-01 — se for o caso, veja também esse guia.
Vamos entender o que fazer quando esse problema surge.
Resumo rápido
O que é
Memória de impressão cheia
Causa comum
memória
Pode resolver sozinho?
Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa
O que significa o erro 101
O código 101 indica que a memória de impressão está cheia, o que pode interromper novos processos de impressão.
A função da memória é armazenar dados temporariamente. Quando cheia, a impressora não consegue processar novas informações.
No modelo WF-C5810, esse código pode surgir acompanhado de um bip constante, alertando para o problema.
É como encher um pen drive até não caber mais nada — ele simplesmente para de aceitar novos arquivos.
Causas comuns do erro 101
Fila de impressão acumulada
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque há muitos documentos na fila de impressão.
Como identificar: Verifique na tela do computador se há documentos pendentes de impressão.
Erro de comunicação
Problemas na conexão com o computador podem causar armazenamento excessivo na memória.
Como identificar: Arquivos enviados são interrompidos e o código 101 persiste.
Memória corrompida
Raro, mas já vi umas vezes no modelo WF-C5790, onde a memória corrompe e precisa ser reinicializada.
Como identificar: Mesmo após limpar a fila, o código persiste.
Driver desatualizado
Drivers antigos podem causar má gestão da memória da impressora.
Como identificar: Verifique se há atualizações disponíveis no gerenciador de dispositivos.
Como resolver o erro 101
1O que você pode fazer
Tente estas etapas para resolver o código 101:
- Verifique e cancele os documentos na fila de impressão no seu computador.
- Desligue a impressora e espere pelo menos 30 segundos.
- Reinicie a impressora e veja se o código desaparece.
- Atualize os drivers da impressora para a versão mais recente.
- Se o display voltar ao normal, o problema foi resolvido.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Retire a tampa traseira da impressora.
- Inspecione as conexões de cabos na placa de memória.
- Utilize um pincel pequeno para limpar os contatos.
- Recoloque a tampa e ligue novamente a impressora.
3O que o técnico faria
Na maioria dos casos, o técnico deverá:
- Testar a placa de memória com um multímetro.
- Substituir a memória se estiver danificada (consulte o técnico para o código da peça).
- Verificar a integridade da placa lógica se necessário.
Quando chamar um técnico
Se depois de realizar as etapas, o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Geralmente, o diagnóstico custa entre R$ 80-150. Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.
Como evitar o erro 101
- Toda semana: Verifique a fila de impressão e cancele documentos antigos.
- Todo mês: Atualize os drivers da impressora.
- A cada 6 meses: Realize uma limpeza nos contatos da memória.
Monitore se a impressão começa a falhar, pois isso pode ser um sinal de memória enchendo antes de dar erro.
Na prática, evite sobrecarregar a impressora com tarefas muito grandes de uma só vez.