Erro 106 Epson Impressora
MédiaO código 106 apareceu no seu Epson e você quer saber o que tá acontecendo? Esse erro indica Impressão bloqueada por controle de acesso. Não é emergência, mas não ignore.
Esse problema surge bastante nos modelos WF-C5710 e WF-C5790 e precisa de atenção para evitar problemas maiores.
Às vezes esse código aparece junto com o W-01 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
Impressão bloqueada por controle de acesso
Causa comum
controle de acesso
Pode resolver sozinho?
Não — precisa de técnico
O que significa o erro 106
O código 106 aponta que a impressora está impedida de imprimir por causa de um bloqueio no controle de acesso.
Esse componente funciona como uma barreira, garantindo que apenas usuários autorizados realizem impressões. Na prática, é como se um porteiro eletrônico bloqueasse a entrada.
Já peguei casos em que esse código é acionado por erro de autenticação, especialmente no modelo WF-C5810.
Causas comuns do erro 106
Erro de autenticação de usuário
Na maioria das vezes que vejo esse código, é um problema no login do usuário ou senha incorreta.
Como identificar: Verifique se há falhas nos dados de login na tela.
Configuração de rede incorreta
Configurações erradas na rede podem impedir que a impressora se comunique corretamente com o servidor.
Como identificar: A conexão de rede está intermitente ou indisponível.
Permissões de impressão
O controle de acesso pode estar configurado para bloquear usuários não autorizados.
Como identificar: Verifique as permissões no software de gestão de impressões.
Atualização de firmware necessária
Raro, mas já vi umas duas vezes no modelo WF-C5890 que o firmware desatualizado causou o código.
Como identificar: Confirme a versão do firmware acessando o menu de configurações.
Defeito nos sensores de acesso
Os sensores podem estar defeituosos, gerando leitura errada de acesso.
Como identificar: Verifique se a mensagem persiste mesmo após corrigir configurações e permissões.
Como resolver o erro 106
1O que você pode fazer
Tente resolver seguindo esses passos:
- Confirme os dados de login da impressora e faça login novamente.
- Verifique a conexão de rede e reinicie o roteador se necessário.
- Cheque as permissões de impressão no software de gestão e atualize conforme necessário.
- Reinicie a impressora pressionando o botão de power por 5 segundos.
- Espere 30 segundos antes de ligar novamente. Se resolver, o display volta ao normal.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Abra o painel de controle para acessar os conectores do controle de acesso.
- Verifique se os cabos estão bem conectados.
- Use uma chave de fenda para ajustar ou reconectar os cabos soltos.
- Atualize o firmware acessando as configurações do aparelho.
3O que o técnico faria
O técnico deve seguir os seguintes procedimentos:
- Verifique a continuidade dos sensores de acesso usando um multímetro.
- Analise o log de erros na interface de serviço da impressora para diagnosticar falhas.
- Substitua os sensores defeituosos. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.
Quando chamar um técnico
Se depois de atualizar as permissões o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Os orçamentos de diagnóstico costumam variar entre R$ 80 a R$ 150.
Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.
Como evitar o erro 106
- Toda semana: Verifique os dados de login e atualize senhas se necessário.
- Todo mês: Realize testes de rede para garantir conectividade.
- A cada 6 meses: Atualize o firmware da impressora.
- A cada ano: Faça uma revisão completa das permissões de impressão.
Sinais de alerta incluem mensagens frequentes de erro de autenticação antes do código aparecer.
Mantenha backups das configurações de rede e permissões. Isso ajuda na recuperação rápida de falhas.