Erro 201 Epson Impressora
MédiaSeu Epson tá exibindo o código 201? Isso quer dizer Memória de fax cheia. Merece atenção, mas não é pra entrar em pânico.
Esse problema aparece bastante nos modelos WF-C5710 e WF-C5790, que são bem populares.
Às vezes esse código aparece junto com o W-01 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
Memória de fax cheia
Causa comum
memória de fax
Pode resolver sozinho?
Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa
O que significa o erro 201
O código 201 indica que a memória de fax da sua impressora está cheia. Isso acontece quando muitos faxes são armazenados sem serem apagados.
A memória de fax é responsável por guardar os documentos recebidos ou enviados até que você os apague ou transfira.
Nos modelos WF-C5810, o alerta pode aparecer com um bip curto, avisando que é hora de liberar espaço.
Causas comuns do erro 201
Memória de fax sem limpeza regular
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque a memória de fax não é limpa regularmente, acumulando documentos antigos.
Como identificar: Verifique se há muitos faxes não deletados no histórico da impressora.
Faxes em alta resolução
Faxes recebidos ou enviados em alta resolução ocupam mais espaço na memória da impressora.
Como identificar: Cheque o histórico de faxes e veja se muitos estão em alta resolução.
Erro de software
Raro, mas já vi umas poucas vezes no modelo WF-C5890. Um erro no software da impressora pode impedir a liberação de memória.
Como identificar: Se a memória parecer vazia, mas o erro persiste, pode ser isso.
Como resolver o erro 201
1O que você pode fazer
Para tentar resolver o código 201 você mesmo:
- Clique em 'Menu' na tela da sua impressora.
- Vá até 'Configurações de Fax'.
- Escolha 'Gerenciar Memória'.
- Selecione 'Apagar Documentos de Fax'.
- Confirme a exclusão de documentos antigos.
- Reinicie a impressora retirando da tomada por 30 segundos.
- Reconecte e veja se o código sumiu.
- Se o display voltar ao normal, resolveu.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Abra o painel traseiro onde a memória de fax está localizada.
- Use uma chave de fenda para acessar o compartimento da placa.
- Desconecte e reconecte o cabo de memória para um reinício manual.
- Feche o painel e ligue a impressora.
- Verifique se o código desapareceu.
3O que o técnico faria
Um técnico pode:
- Verificar o status da memória com um software especializado.
- Atualizar ou reinstalar o firmware se for um erro de software.
- Substituir o módulo de memória se necessário, consulte o técnico para o código da peça.
Quando chamar um técnico
Se depois de apagar os faxes o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.
Se o seu modelo já tem mais de 8-10 anos e o reparo passa de R$ 500, geralmente compensa trocar.
Como evitar o erro 201
- Toda semana: Verifique e apague faxes desnecessários.
- Todo mês: Revise as configurações de resolução do fax para evitar arquivos grandes.
- A cada 6 meses: Atualize o firmware da impressora.
Se notar o desempenho lento da função de fax, já é uma dica pra limpar a memória.
Uma dica que quase ninguém fala: ajuste a configuração para apagar faxes automaticamente após 30 dias.