Erro 301 Epson Impressora
MédiaCódigo 301 no Epson — esse erro indica Sem espaço no dispositivo externo. Merece atenção, mas não é pra entrar em pânico.
Aparece bastante nos modelos WF-C5710 e WF-C5790, especialmente quando um armazenamento USB está sendo usado.
Às vezes esse código aparece junto com o E-01 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
Sem espaço no dispositivo externo
Causa comum
armazenamento USB
Pode resolver sozinho?
Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa
O que significa o erro 301
O código de erro 301 aparece quando não há espaço suficiente no dispositivo de armazenamento USB conectado à sua impressora Epson. Isso impede que a impressora salve ou transfira dados para o USB.
Na prática, é como tentar salvar um arquivo em um pendrive já lotado. O dispositivo não consegue realizar a tarefa e mostra o erro.
No modelo WF-C5790, esse código pode vir acompanhado de uma luz piscante no painel frontal, alertando para a atenção imediata ao dispositivo USB.
Causas comuns do erro 301
Dispositivo USB sem espaço
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o dispositivo USB está completamente cheio.
Como identificar: Verifique se o USB está cheio conectando a um computador.
Dispositivo USB com arquivos corrompidos
Arquivos corrompidos no USB podem impedir que novos dados sejam escritos, levando ao erro.
Como identificar: Testar o dispositivo em outro equipamento para checar arquivos corrompidos.
Formato incompatível com a impressora
Alguns dispositivos USB não estão formatados em um sistema de arquivos compatível com a impressora.
Como identificar: Verifique o formato do USB e confirme se é compatível com a impressora.
Conexão USB defeituosa
Raro, mas já vi algumas vezes no modelo WF-C5890, a porta USB da impressora pode estar danificada.
Como identificar: Teste o USB em outra porta para ver se funciona.
Como resolver o erro 301
1O que você pode fazer
Se o seu dispositivo USB já está cheio, libere espaço seguindo os passos abaixo:
- Conecte o dispositivo USB a um computador.
- Transfira arquivos importantes para o computador.
- Delete alguns arquivos do USB para liberar espaço.
- Desconecte o USB com segurança do computador.
- Reconecte o USB à impressora.
- Se o display voltar ao normal, o problema foi resolvido.
- Se o erro continuar, tente formatar o USB.
- Para formatar, vá nas configurações do dispositivo no computador e selecione 'Formatar'.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Use uma chave de fenda para remover a tampa traseira da impressora.
- Localize a porta USB interna e remova o dispositivo conectado.
- Verifique se os conectores estão limpos e livres de poeira.
- Limpe cuidadosamente a porta USB com um pincel macio.
- Reconecte o dispositivo USB e veja se a impressora reconhece.
3O que o técnico faria
Na prática, um técnico verificaria a integridade e compatibilidade do dispositivo USB.
- Inspecione a porta USB interna utilizando um multímetro.
- Teste a continuidade dos circuitos da porta USB.
- Se necessário, substitua a porta USB — consulte o técnico para o código da peça compatível.
Quando chamar um técnico
Se depois de liberar espaço no USB o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Neste caso, um diagnóstico pode custar entre R$ 80-150.
Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.
Como evitar o erro 301
- Toda semana: Verifique o espaço disponível no USB.
- Todo mês: Transfira arquivos antigos para um backup em computador.
- A cada 6 meses: Formate o dispositivo USB se notar lentidão.
Antes do código 301 aparecer, o dispositivo pode dar sinais de lentidão na leitura de dados.
Uma dica que ninguém fala: sempre que possível, use USBs de marcas confiáveis para evitar incompatibilidades.