Erro 325 Epson Impressora
Média325 no display do Epson. Antes de chamar qualquer técnico, saiba que esse código indica Sem espaço na pasta de destino.
Merece atenção, mas não é pra entrar em pânico. Esse erro é comum nas impressoras Epson, especialmente nos modelos WF-C5710 e WF-C5790.
Às vezes esse código aparece junto com o E-01. Se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
Sem espaço na pasta de destino
Causa comum
armazenamento de rede
Pode resolver sozinho?
Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa
O que significa o erro 325
O código 325 informa que a impressora não consegue salvar documentos no local de armazenamento escolhido. Isso pode ocorrer por falta de espaço ou problemas de conexão.
O armazenamento de rede serve para arquivar documentos digitalizados, mas se estiver cheio, o processo falha.
Nos modelos WF-C5810, esse código pode vir acompanhado de um aviso sonoro. É como tentar colocar mais água em um copo já cheio — não tem onde entrar.
Causas comuns do erro 325
Falta de espaço
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque a pasta de destino está lotada.
Como identificar: Verifique se o espaço disponível na pasta está esgotado.
Conexão de rede instável
Interrupções na rede podem impedir que a impressora acesse o destino.
Como identificar: Tente acessar a pasta de destino de outro dispositivo.
Permissões de pasta
A impressora pode não ter permissão para salvar arquivos na pasta configurada.
Como identificar: Cheque as permissões da pasta e veja se a impressora tem acesso.
Erro de configuração
Configurações incorretas podem direcionar para uma pasta inexistente.
Como identificar: Confirme se o caminho da pasta está correto nas configurações da impressora.
Problema no hardware
Raro, mas já vi algumas vezes no modelo WF-C5890 quando o armazenamento interno falha.
Como identificar: Se os outros problemas não se aplicam, pode ser hardware.
Como resolver o erro 325
1O que você pode fazer
Confira se há espaço na pasta de destino.
- Acesse o computador e abra a pasta configurada na impressora.
- Apague arquivos desnecessários para liberar espaço.
- Reinicie a impressora.
- Nas configurações da impressora, reforce o caminho de destino.
- Se persistir, tente outra pasta com bastante espaço livre.
- Desligue a impressora e aguarde 30 segundos antes de religar.
- Verifique se o código desapareceu.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Verifique a conexão da impressora com a rede.
- Certifique-se de que a impressora e o computador estão na mesma rede.
- Reconfigure as permissões de pasta se necessário.
- Use um cabo de rede, se disponível, para evitar problemas de Wi-Fi.
3O que o técnico faria
O técnico deve verificar o estado do módulo de armazenamento.
- Use um multímetro para checar a funcionalidade do hardware.
- Verifique a integridade dos cabos de rede e substitua se necessário.
- Consulte o manual ou peça ao técnico o código da peça para substituição, se necessário.
Quando chamar um técnico
Se depois de liberar espaço na pasta o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Cobra-se geralmente de R$ 80 a R$ 150 só pra diagnosticar.
Dica: antes de aprovar qualquer orçamento, pergunte exatamente qual peça vai ser trocada e por quê. Técnico sério não se incomoda em explicar.
Como evitar o erro 325
- Toda semana: Verifique se há arquivos desnecessários na pasta de destino.
- Todo mês: Revise as configurações de rede da impressora.
- A cada 6 meses: Faça backup dos documentos e limpe a pasta.
Se notar lentidão na impressão ou digitalização, pode ser sinal de espaço insuficiente.
Uma dica que ninguém fala: configure alertas de espaço para evitar surpresas.