Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro E2 Epson Impressora

Média

Se o seu Epson tá mostrando E2, saiba que esse erro aponta pra SSID não encontrado ou senha incorreta.

Não é emergência, mas não ignore.

Geralmente ocorre nos modelos Epson L4260 e L5190, mas outros também podem apresentar.

Às vezes esse código aparece junto com o E-02 — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

SSID não encontrado ou senha incorreta

Causa comum

rede Wi-Fi

Pode resolver sozinho?

Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro E2

O código E2 indica que a impressora não conseguiu se conectar à rede Wi-Fi. Isso pode ser devido ao SSID não estar disponível ou a senha estar errada.

A impressora tenta acessar a rede, mas não consegue, como se tentasse entrar numa casa sem a chave correta.

No modelo L5590, esse código pode vir acompanhado de uma luz laranja piscando.

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Causas comuns do erro E2

SSID Incorreto

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o SSID foi digitado incorretamente.

Como identificar: Confira nas configurações se o SSID da sua rede está correto.

Senha Errada

A senha da rede Wi-Fi foi digitada de forma errada ou foi alterada recentemente.

Como identificar: Verifique se outros dispositivos conseguem se conectar com a mesma senha.

Problema no Roteador

Às vezes o roteador está fora do ar ou com má configuração.

Como identificar: Verifique se outros dispositivos estão conectados à mesma rede sem problemas.

Interferência de Sinal

Pode haver interferência no sinal Wi-Fi que impede a conexão.

Como identificar: Se o sinal está fraco ou instável em outros dispositivos próximos, esse pode ser o caso.

Como resolver o erro E2

1O que você pode fazer

Verifique as configurações de rede da impressora.

  1. Acesse o menu de configurações no painel da impressora.
  2. Cheque o SSID e a senha da rede Wi-Fi digitados.
  3. Corrija qualquer erro de digitação.
  4. Reinicie o roteador e a impressora.
  5. Tente conectar novamente à rede Wi-Fi.
  6. Espere 30 segundos com a impressora desligada antes de religar.
  7. Verifique se o código desapareceu do display.
  8. Se o display voltar ao normal e a impressora conectar, resolveu.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Remova o painel traseiro da impressora.
  2. Verifique as antenas de Wi-Fi internas.
  3. Use um multímetro para medir o sinal das antenas.
  4. Recoloque o painel e ligue a impressora.
  5. Teste a conexão novamente.

3O que o técnico faria

O técnico deve realizar uma verificação detalhada de componentes internos de rede.

  1. Teste a placa de rede com equipamentos especializados.
  2. Substitua componentes defeituosos se necessário.
  3. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.
  4. Verifique se o problema persiste após a intervenção.

Quando chamar um técnico

Se depois de atualizar o SSID e senha o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

Um diagnóstico pode custar entre R$ 80-150. Se o orçamento vier mais caro que 40-50% do valor de um aparelho novo, pense duas vezes.

Se o seu modelo já tem mais de 8-10 anos e o reparo passa de R$ 500, geralmente compensa trocar.

Custo estimado:R$ 0 — resolve em casa em 30 minutos

Como evitar o erro E2

  • Toda semana: Verifique a estabilidade da sua conexão Wi-Fi
  • Todo mês: Atualize as senhas de redes Wi-Fi para evitar problemas de segurança
  • A cada 6 meses: Confira se seu roteador está funcionando corretamente

Se perceber lentidão na conexão, cheque a configuração antes que o código E2 apareça.

Uma dica que ninguém fala: mantenha seu roteador longe de dispositivos que possam causar interferência.

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Perguntas frequentes

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