Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro E3 Epson Impressora

Média

O código E3 apareceu no seu Epson e você quer saber o que tá acontecendo? Esse erro indica SSID não encontrado ou senha incorreta.

Gravidade média — vale dar uma olhada logo.

Esse código aparece bastante nos modelos L4260, L5190, L5290 e L5590. Às vezes esse código aparece junto com o E-02 — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

SSID não encontrado ou senha incorreta

Causa comum

rede Wi-Fi

Pode resolver sozinho?

Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro E3

O código E3 indica que a impressora não está conseguindo se conectar à rede Wi-Fi desejada. Isso pode ser por causa de um SSID não encontrado ou senha incorreta.

Na prática, é como se o GPS do seu carro não conseguisse encontrar o sinal — ele não sabe para onde ir.

O interessante é que, em alguns modelos como o L4260, esse código pode vir com um piscar intermitente no painel frontal.

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Causas comuns do erro E3

Senha Wi-Fi incorreta

Na maioria das vezes que vejo esse código, é por senha de Wi-Fi digitada incorretamente.

Como identificar: Verifique se a rede Wi-Fi está visível e a senha está correta.

Rede Wi-Fi fora do alcance

A impressora pode estar longe demais do roteador, dificultando a conexão.

Como identificar: O sinal de Wi-Fi no display da impressora é fraco ou inexistente.

SSID oculto

Se o SSID da rede está oculto, a impressora não consegue encontrá-lo automaticamente.

Como identificar: Verifique se outras configurações de rede não estão ocultando o SSID.

Roteador com problemas

O roteador pode estar com falhas, impedindo novos dispositivos de se conectarem.

Como identificar: Outros dispositivos também têm dificuldade de se conectar à rede.

Como resolver o erro E3

1O que você pode fazer

Confira estas etapas básicas:

  1. Verifique a senha Wi-Fi que está digitando na impressora.
  2. Posicione a impressora mais perto do roteador.
  3. Reinicie o roteador desligando-o por 10 segundos e ligando novamente.
  4. Vá ao menu de configurações e tente reconectar à rede Wi-Fi.
  5. Se necessário, digite novamente o SSID e a senha.
  6. Espere 30 segundos após realizar cada alteração para verificar se a conexão é estabelecida.
  7. Veja se o display indica conexão Wi-Fi estável.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Abra o menu de rede da impressora através do painel de controle.
  2. Confirme se as configurações de rede estão corretas, incluindo SSID e senha.
  3. Resete as configurações de rede para valores de fábrica se necessário.
  4. Use um smartphone para verificar se a rede está funcionando ao lado da impressora.

3O que o técnico faria

Para técnicos, o procedimento é:

  1. Verifique a comunicação entre a placa de rede e o módulo Wi-Fi usando um multímetro.
  2. Se a antena Wi-Fi estiver danificada, substitua-a.
  3. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.
  4. Teste a estabilidade do sinal com equipamentos de medição apropriados.

Quando chamar um técnico

Se depois de tentar as etapas básicas o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

O diagnóstico em oficina geralmente custa entre R$ 80-150.

Se o orçamento vier mais caro que 50% do valor de um aparelho novo, pense duas vezes.

Custo estimado:R$ 0 — resolve em casa em 30 minutos

Como evitar o erro E3

  • Toda semana: Verifique se a impressora está conectada corretamente à rede.
  • Todo mês: Reinicie o roteador para evitar falhas de conexão.
  • A cada 6 meses: Atualize o firmware da impressora e do roteador.

Fique atento a problemas de conexão intermitentes antes do código aparecer.

Ninguém fala, mas manter o roteador longe de outros aparelhos pode evitar interferências.

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Perguntas frequentes

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