Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro I-22 Epson Impressora

Baixa

Se o seu Epson tá mostrando I-22, saiba que esse erro aponta pra Aguardando WPS por botão. Relaxa, isso não é defeito.

Aparece bastante nos modelos L4160 e L4260 quando se tenta uma conexão Wi-Fi sem fio.

Às vezes esse código aparece junto com o E-11 — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

Aguardando WPS por botão

Causa comum

rede Wi-Fi

Pode resolver sozinho?

Sim — você resolve em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro I-22

O código I-22 indica que a impressora está aguardando o pressionamento do botão WPS no roteador para estabelecer uma conexão Wi-Fi.

É como se sua impressora estivesse de prontidão, esperando a autorização para se conectar à internet.

No modelo L475, esse código pode piscar lentamente na tela, indicando que está em modo de espera.

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Causas comuns do erro I-22

Roteador distante

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o roteador está fora do alcance da impressora.

Como identificar: A conexão Wi-Fi não é detectada e o código I-22 persiste.

Botão WPS não pressionado

O botão WPS no roteador não foi pressionado dentro do tempo necessário para a conexão.

Como identificar: A mensagem I-22 permanece na tela da impressora.

Configuração de segurança do roteador

Algumas configurações de segurança do roteador podem impedir a conexão WPS.

Como identificar: Verifique se o WPS está ativado no seu roteador.

Interferência de sinal

Interferências de outros dispositivos podem afetar a conexão Wi-Fi.

Como identificar: A conexão é instável ou não se mantém.

Raridade no modelo L475

Raro, mas já vi umas vezes no modelo L475 em que o botão do WPS estava danificado.

Como identificar: Mesmo ao pressionar o botão WPS, a impressora não se conecta.

Como resolver o erro I-22

1O que você pode fazer

Siga esses passos para tentar resolver o problema:

  1. Coloque a impressora mais perto do roteador.
  2. Pressione o botão WPS no roteador.
  3. Pressione o botão de Wi-Fi na impressora, se houver.
  4. Espere até 2 minutos para a conexão ser estabelecida.
  5. Se o código I-22 desaparecer, a conexão foi bem-sucedida.
  6. Reinicie a impressora e verifique a conexão.
  7. Se o display voltar ao normal, está resolvido.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Verifique as configurações do roteador e ative o WPS.
  2. Use um dispositivo móvel para testar a conexão WPS do roteador.
  3. Reconecte a impressora ao Wi-Fi manualmente pelo painel de controle.
  4. Verifique a presença de dispositivos que podem causar interferência.

3O que o técnico faria

O que um técnico faria:

  1. Verifique se o botão WPS do roteador está funcional.
  2. Use um multímetro para verificar a continuidade do botão WPS no roteador.
  3. Consulte o manual do seu modelo ou peça ao técnico o código da peça caso precise de substituição.

Quando chamar um técnico

Se depois de tentar reconectar a impressora o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

Em geral, um técnico cobra de R$ 80-150 só pra diagnosticar.

Se o orçamento vier mais caro que 40-50% do valor de uma nova, pense duas vezes.

Custo estimado:R$ 0 — resolve em casa em 15 minutos

Como evitar o erro I-22

  • Toda semana: Verifique a proximidade do roteador.
  • Todo mês: Teste o funcionamento do botão WPS.
  • A cada 6 meses: Revise as configurações de segurança do roteador.

Se a conexão Wi-Fi cair frequentemente, pode ser um sinal antes do aparecimento do I-22.

Uma dica que ninguém fala: posicione o roteador em locais mais altos para melhor alcance.

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Perguntas frequentes

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