Erro Recovery Mode Epson Impressora
AltaRecovery Mode no display do Epson. Antes de chamar qualquer técnico, saiba que esse código indica Falha na atualização do firmware.
Gravidade alta — não tente resolver sem ler tudo antes.
Esse problema aparece frequentemente nos modelos L4160 e WF-C5890. Às vezes esse código aparece junto com o E-01 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
Falha na atualização do firmware
Causa comum
firmware
Pode resolver sozinho?
Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa
O que significa o erro Recovery Mode
Esse erro sinaliza que houve uma falha durante a atualização do firmware da impressora. O firmware é o software de controle da impressora, essencial para seu funcionamento correto.
Na prática, é como se o sistema operacional do aparelho ficasse corrompido. Nos modelos L4160, o código pisca acompanhado de bipes constantes.
O firmware verifica a integridade do sistema, e qualquer falha impede a operação.
Causas comuns do erro Recovery Mode
Interrupção da atualização
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque houve uma interrupção elétrica durante a atualização.
Como identificar: Se ocorreu uma queda de energia ou desconectou o cabo no meio, essa é a provável causa.
Arquivo de firmware corrompido
Às vezes, o arquivo baixado para atualização está corrompido.
Como identificar: Se a impressora não reconhece a atualização, o arquivo pode estar com problemas.
Modelo incompatível
Usar firmware destinado a outro modelo de impressora pode causar esse erro.
Como identificar: Verifique se o arquivo de firmware corresponde exatamente ao seu modelo de impressora.
Erro de download
Problemas durante o download do arquivo podem causar corrupção dos dados.
Como identificar: Se a conexão falhou durante o download, é possível que o arquivo esteja incompleto.
Como resolver o erro Recovery Mode
1O que você pode fazer
Para tentar resolver em casa, siga este passo a passo:
- Desligue a impressora completamente.
- Desconecte o cabo de energia por 30 segundos.
- Reconecte o cabo e ligue a impressora.
- Baixe o firmware correto do site da Epson.
- Conecte a impressora ao computador.
- Inicie a atualização novamente.
- Se o processo concluir e o display voltar ao normal, está resolvido.
- Se não resolver, considere uma assistência técnica.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Remova a tampa de acesso ao firmware, localizada na parte traseira.
- Verifique se os conectores estão firmes e não danificados.
- Reinstale o firmware usando um cabo USB direto ao computador.
- Use apenas o arquivo original, baixe novamente se necessário.
- Verifique se o display mostra mensagens de erro.
3O que o técnico faria
Técnicos devem realizar uma série de testes:
- Verificar a integridade da placa controladora com um multímetro.
- Certificar-se de que o armazenamento interno do firmware não está danificado.
- Se necessário, trocar componentes danificados, pedindo o código da peça compatível.
Quando chamar um técnico
Se depois de reinstalar o firmware o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Cobro em média R$ 100 para diagnóstico.
Dica: antes de aprovar qualquer orçamento, pergunte exatamente qual peça vai ser trocada e por quê. Técnico sério não se incomoda em explicar.
Como evitar o erro Recovery Mode
- Toda semana: Verificar se há atualizações de firmware disponíveis.
- Todo mês: Fazer backup das configurações da impressora.
- A cada 6 meses: Revisar a conectividade elétrica e conectores.
Se a impressora começar a apresentar travamentos frequentes, isso pode indicar um problema iminente no firmware.
Dica: sempre use um estabilizador para garantir que as atualizações ocorram sem interrupções de energia.