Erro C1-4150 Samsung Impressora
MédiaApareceu o código C1-4150 no display do seu Samsung? Isso indica Substitua o toner ciano.
Precisa de atenção, mas calma que tem solução.
Esse erro é bastante comum nos modelos SL-C480W e SL-C486W. Às vezes esse código aparece junto com o 11-2T11 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
substitua o toner ciano
Causa comum
cartucho de toner
Pode resolver sozinho?
Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa
O que significa o erro C1-4150
O código C1-4150 é um aviso para substituir o toner ciano. A impressora detecta que o nível de toner está baixo ou esgotado.
O cartucho de toner é responsável por transferir a cor para o papel durante a impressão. Nesse caso, a cor ciano está comprometida.
No modelo SL-C483W, esse erro pode vir acompanhado de uma luz piscante no painel.
Causas comuns do erro C1-4150
Toner ciano esgotado
Na maioria das vezes que vejo esse código, é o toner ciano que acabou.
Como identificar: Verifique o nível do toner no display da impressora.
Cartucho mal encaixado
Pode acontecer do cartucho não estar bem posicionado, impedindo o reconhecimento.
Como identificar: Retire e reinsira o cartucho verificando se está bem encaixado.
Chip de reconhecimento com falha
O chip que identifica o cartucho pode estar danificado, fazendo a impressora não reconhecê-lo.
Como identificar: Se o cartucho for novo e a mensagem persiste, pode ser o chip.
Cartucho remanufaturado incompatível
Alguns cartuchos remanufaturados não são compatíveis e geram esse erro.
Como identificar: Se o problema começou após troca por um remanufaturado, é um sinal.
Como resolver o erro C1-4150
1O que você pode fazer
Confira primeiro o encaixe do cartucho.
- Abra a tampa frontal da impressora.
- Retire o cartucho de toner ciano.
- Verifique se há resíduos ou bloqueios no encaixe.
- Reinsira o cartucho com firmeza.
- Feche a tampa e ligue a impressora.
- Espere 30 segundos e veja se o código desaparece.
- Se o display voltar ao normal, o problema está resolvido.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Remova o toner ciano e inspecione a área dos cartuchos.
- Verifique o chip de reconhecimento no cartucho.
- Limpe o contato do chip com um pano seco.
- Insira novamente o cartucho.
3O que o técnico faria
Um técnico pode verificar a integridade do chip do toner usando um multímetro.
- Se o chip estiver danificado, solicite a substituição para um produto compatível.
- Confira eventuais falhas nos contatos internos da impressora.
- Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.
Quando chamar um técnico
Se depois de substituir o cartucho o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
O custo para diagnóstico varia entre R$ 80-150.
Se o técnico disser que precisa trocar a placa inteira por R$ 800+, peça uma segunda opinião. Já vi muito caso onde era só um componente de R$ 40-80.
Como evitar o erro C1-4150
- Toda semana: Verifique o nível de toner no painel.
- Todo mês: Limpe os contatos dos cartuchos.
- A cada 6 meses: Faça uma limpeza interna da impressora.
Se notar perda de qualidade na impressão antes do código aparecer, já é um sinal.
Uma dica que ninguém fala: evite agitar os cartuchos, isso pode danificar o chip.