Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro C2-1150 Samsung Impressora

Média

Seu Samsung tá exibindo o código C2-1150? Isso quer dizer Substitua o toner.

Gravidade média — vale dar uma olhada logo. Aparece bastante nos modelos SL-M2070 e SL-M4075FR.

Às vezes esse código aparece junto com o 11-2T11 — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

substitua o toner

Causa comum

cartucho de toner

Pode resolver sozinho?

Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro C2-1150

O código C2-1150 indica que sua impressora Samsung está pedindo a substituição do cartucho de toner. O toner é responsável por transferir a tinta para o papel durante a impressão.

No modelo SL-M3375FD, esse aviso pode aparecer de forma intermitente, piscando no display.

É como um carro avisando que a gasolina acabou — sem o toner, a impressora não consegue imprimir.

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Causas comuns do erro C2-1150

Cartucho de toner vazio

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o cartucho de toner realmente está vazio.

Como identificar: Verifique se o display mostra o aviso 'Toner vazio'.

Sensor de toner sujo

O sensor que detecta o nível do toner pode estar sujo e não fazendo a leitura correta.

Como identificar: Se o cartucho for novo e o erro persistir, essa pode ser a causa.

Cartucho não compatível

Cartuchos não originais ou incompatíveis podem gerar esse erro por falha de reconhecimento.

Como identificar: Se trocou recentemente por um cartucho genérico, considere essa possibilidade.

Falha na comunicação

Problemas de comunicação entre o cartucho e a impressora podem causar essa mensagem.

Como identificar: No display, pode haver mensagens de erro de conexão além do C2-1150.

Como resolver o erro C2-1150

1O que você pode fazer

  1. Abra a tampa frontal da impressora.
  2. Retire o cartucho de toner usado.
  3. Instale um novo cartucho compatível.
  4. Feche a tampa frontal com cuidado.
  5. Desligue a impressora e espere 30 segundos.
  6. Ligue novamente e verifique se o código desapareceu.
  7. Caso persista, tente reiniciar a impressora mais uma vez.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Retire o cartucho de toner.
  2. Limpe suavemente o sensor de toner com um pano seco.
  3. Verifique a instalação dos contatos metálicos do cartucho.
  4. Reinstale o cartucho e teste novamente.

3O que o técnico faria

  1. Verifique a integridade dos conectores do cartucho.
  2. Use um multímetro para testar o sensor de toner.
  3. Consulte o técnico para código da peça se precisar de substituição.

Quando chamar um técnico

Se depois de trocar o toner o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

O custo só pra diagnosticar varia entre R$ 80-150. Cuidado com quem diagnostica pelo telefone sem nem olhar o aparelho.

Se o seu modelo já tem mais de 8-10 anos e o reparo passa de R$ 500, geralmente compensa trocar.

Custo estimado:Peça: R$ 100-150 / Mão de obra: R$ 50-100 / Total estimado: R$ 150-250 — pra aparelhos com mais de 5 anos, avalie se compensa

Como evitar o erro C2-1150

  • Toda semana: Verifique o nível de toner no display.
  • Todo mês: Limpe o sensor com um pano seco.
  • A cada 6 meses: Faça uma limpeza geral da impressora.

Antes do código, você pode notar que as impressões começam a sair mais claras.

Dica: mantenha sempre um cartucho extra de toner à mão para evitar interrupções.

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Perguntas frequentes

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