Erro U2-1113 Samsung Impressora
AltaSe o seu Samsung tá mostrando U2-1113, saiba que esse erro aponta pra Motor LSU com falha.
Atenção total nesse código. Pode envolver risco.
Aparece bastante nos modelos SL-M2070 e SL-M2885FW. Às vezes esse código aparece junto com o A3-3312 — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
motor LSU com falha
Causa comum
LSU
Pode resolver sozinho?
Não — precisa de técnico
Modelos afetados:
O que significa o erro U2-1113
O código U2-1113 indica um problema crítico no motor LSU da impressora Samsung. Esse componente é responsável por controlar a unidade de laser, essencial para garantir impressões precisas.
O erro pode se manifestar em um piscar alternado no display e travamento do aparelho. É como se o cérebro do aparelho perdesse o comando da visão.
Na prática, o aparelho detecta essa falha através de sensores que monitoram a rotação do motor LSU.
Causas comuns do erro U2-1113
Conexões soltas ou oxidadas
Na maioria das vezes que vejo esse código, é devido a conexões frouxas no motor LSU.
Como identificar: Verifique sinais de oxidação ou cabos soltos dentro da impressora.
Defeito no sensor de rotação
O sensor de rotação que monitora o motor pode falhar, impedindo a detecção correta do movimento.
Como identificar: Pode-se notar um comportamento intermitente da impressora antes do código aparecer.
Motor LSU queimado
Se o motor LSU estiver queimado, a impressora não conseguirá processar as impressões.
Como identificar: O aparelho faz um barulho anormal ao tentar imprimir.
Problema na placa de controle
Raro, mas já vi umas três vezes no modelo SL-M2070, a falha está na placa de controle.
Como identificar: O código de erro U2-1113 aparece logo após ligar a impressora, sem tentativa de impressão.
Instalação de firmware incorreta
Atualizações de firmware mal-sucedidas podem prejudicar o funcionamento do motor LSU.
Como identificar: O erro surge após uma tentativa recente de atualização de firmware.
Como resolver o erro U2-1113
1O que você pode fazer
Para resolver o código U2-1113, siga esses passos:
- Desligue a impressora e desconecte da tomada.
- Aguarde 30 segundos antes de religar.
- Conecte novamente à energia e ligue a impressora.
- Verifique se o código U2-1113 desapareceu do display.
- Se persistir, repita o processo mais uma vez.
- Confirme que não há papel atolado ou outros erros visíveis.
- Teste a impressão de um documento de teste para conferir.
- Se o display voltar ao normal e o aparelho ligar sem bip, resolveu.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
Para uma solução mais aprofundada:
- Remova a tampa traseira da impressora.
- Verifique as conexões do motor LSU.
- Use um pincel antiestático para limpar possíveis oxidações.
- Recoloque as conexões de forma firme.
- Feche a impressora e ligue novamente.
3O que o técnico faria
Para um diagnóstico técnico:
- Use um multímetro para verificar a continuidade do motor LSU.
- Teste o sensor de rotação para falhas de leitura.
- Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo para substituição, se necessário.
- Verifique se a placa de controle precisa de reparo ou substituição.
Quando chamar um técnico
Se depois de resetar o código ele voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Cobra-se geralmente entre R$ 120 e R$ 150 só pra diagnosticar.
Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.
Como evitar o erro U2-1113
- Toda semana: Limpe a área ao redor da impressora para evitar poeira.
- Todo mês: Verifique se há atualizações de firmware disponíveis no site da Samsung.
- A cada 6 meses: Realize uma limpeza interna, especialmente nas ventoinhas.
Antes do código U2-1113 aparecer, a impressora pode apresentar ruídos incomuns.
Dica: Evite usar materiais de limpeza líquidos diretamente nas partes internas. Um pincel antiestático faz um bom trabalho sem causar danos.