Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro Tampa aberta Brother Impressora

Baixa

Código Tampa aberta no Brother — esse erro indica Tampa superior aberta. Relaxa, isso não é defeito.

Aparece bastante nos modelos HL-1202 e HL-1212W. É um código comum e fácil de resolver.

Às vezes esse código aparece junto com o Toner Baixo — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

tampa superior aberta

Causa comum

tampa superior

Pode resolver sozinho?

Sim — você resolve em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro Tampa aberta

O código indica que a tampa superior da impressora está aberta ou mal fechada. A função da tampa é proteger os componentes internos e garantir que a impressão aconteça corretamente.

Na prática, o sensor não detecta o fechamento correto da tampa. É como se o termômetro do seu corpo parasse de funcionar — a impressora não consegue iniciar a impressão.

Um detalhe interessante: no modelo HL-1212W, o código é acompanhado de um bip único.

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Causas comuns do erro Tampa aberta

Tampa superior mal fechada

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque a tampa superior não está bem encaixada.

Como identificar: Verifique visualmente se a tampa está fechada corretamente.

Sensor de tampa com sujeira

O sensor que detecta o fechamento da tampa pode acumular poeira ou resíduos.

Como identificar: Apertar levemente a tampa sem sucesso indica problema no sensor.

Defeito no sensor

Raro, mas já vi umas 3 vezes no modelo HL-L1222 que o sensor de tampa parou de funcionar.

Como identificar: Mesmo com a tampa bem fechada, o código persiste.

Obstrução interna

Algum objeto pode ter ficado preso e está impedindo o fechamento correto.

Como identificar: Visualize o interior da impressora para identificar possíveis objetos presos.

Como resolver o erro Tampa aberta

1O que você pode fazer

Verifique se a tampa superior está devidamente fechada.

  1. Desligue a impressora e abra a tampa com cuidado.
  2. Remova qualquer objeto estranho que possa estar no caminho.
  3. Limpe a borda da tampa e o sensor com um pano seco.
  4. Feche a tampa novamente, garantindo que está bem encaixada.
  5. Ligue a impressora.

Se o display voltar ao normal e a impressora funcionar, resolveu.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Abra a tampa superior completamente.
  2. Com uma lanterna, localize o sensor de tampa.
  3. Use um pincel suave para limpar o sensor.
  4. Verifique o clique de fechamento da tampa.

3O que o técnico faria

O técnico deve verificar a integridade do sensor com um multímetro.

  1. Testar a continuidade do circuito do sensor.
  2. Substituir o sensor, se necessário.
  3. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.

Quando chamar um técnico

Se depois de fechar a tampa e limpar o sensor o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

Cobro em média R$ 100 só pra diagnosticar. Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.

Custo estimado:R$ 0 — resolve em casa em 10 minutos

Como evitar o erro Tampa aberta

  • Toda semana: Verifique se a tampa está fechando corretamente.
  • Todo mês: Limpe a borda da tampa e o sensor.
  • A cada 6 meses: Realize uma inspeção visual interna.

Se notar a tampa mais dura ao fechar, é um sinal de alerta antes do código aparecer.

Você sabia? Evitar abrir a tampa desnecessariamente aumenta a vida útil do sensor.

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Perguntas frequentes

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