Erro Machine error Brother Impressora
AltaO código Machine error apareceu no seu Brother e você quer saber o que tá acontecendo? Esse erro indica Erro mecânico interno.
Esse aqui é sério. Desligue o aparelho antes de qualquer coisa.
Esse problema aparece bastante nos modelos DCP-T230 e DCP-T430W. Às vezes esse código aparece junto com o 'Tampa aberta' — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
erro mecânico interno
Causa comum
hardware interno
Pode resolver sozinho?
Não — precisa de técnico
O que significa o erro Machine error
O código Machine error sinaliza que há um problema com o hardware interno. É como se o coração da sua impressora parasse de bombear corretamente.
Na prática, isso significa que algum componente físico dentro dela não está funcionando como deveria. A impressora detecta isso através de sensores que monitoram o funcionamento interno.
Curiosamente, no modelo DCP-T436W, esse código pode vir acompanhado de um bip único, alertando de forma mais evidente o usuário sobre o problema.
Causas comuns do erro Machine error
Obstrução Mecânica
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque algo está bloqueando o movimento interno. Pode ser um pedaço de papel preso ou uma engrenagem emperrada.
Como identificar: Se ouvir um som de travamento ou estalos, é um forte indicativo.
Motor de Passo
O motor de passo pode estar desgastado ou com falha. Isso impede o movimento adequado dos componentes internos.
Como identificar: Se a impressora tenta se mover, mas falha repetidamente, pode ser o motor.
Falha nos Sensores
Os sensores que monitoram os componentes podem estar com defeito, levando a uma leitura errada da situação interna.
Como identificar: Um erro intermitente que aparece e desaparece pode indicar sensor com problema.
Fios Desconectados
Raro, mas já vi umas duas vezes nos modelos DCP-T230, onde conexões internas se soltam, interrompendo o circuito.
Como identificar: Se abriu a impressora recentemente, confira se todos os cabos estão bem conectados.
Como resolver o erro Machine error
1O que você pode fazer
Tente os seguintes passos antes de chamar um técnico:
- Desligue a impressora e desconecte da tomada.
- Verifique se há papel preso dentro da impressora.
- Confira se a tampa superior está completamente fechada.
- Reconecte o cabo de alimentação e ligue a impressora.
- Espere o display mostrar a inicialização. Se o código sumir, resolveu.
- Se continuar, revise o procedimento e tente novamente.
- Desligue e religue após esperar 30 segundos para o reset funcionar.
- Se o erro permanecer, procure assistência técnica.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Abra a tampa superior, acessando o interior da impressora.
- Verifique as engrenagens e rolamentos por obstruções.
- Use uma lanterna para checar se há peças deslocadas.
- Certifique-se de que todos os cabos visíveis estão conectados.
- Recoloque as partes no lugar e feche a tampa.
3O que o técnico faria
O técnico deve:
- Verificar a continuidade dos circuitos com um multímetro.
- Testar o funcionamento do motor de passo fora da impressora.
- Substituir sensores defeituosos por novos, conforme identificado.
- Consultar o manual do modelo específico para códigos de peças.
Quando chamar um técnico
Se depois de realizar todos os procedimentos o código voltar em menos de 24h, o problema pode ser complexo.
Normalmente, um diagnóstico custa entre R$ 80-150.
Se o técnico disser que precisa trocar a placa inteira por acima de R$ 800, peça uma segunda opinião. Já vi muito caso onde era só um componente de R$ 40-80.
Como evitar o erro Machine error
- Toda semana: Verifique a área de saída de papel para evitar obstruções.
- Todo mês: Limpe o interior da impressora com um pano seco.
- A cada 6 meses: Faça uma revisão completa por um técnico.
Se começar a ouvir barulhos estranhos, é um alerta antes do código aparecer.
Uma dica que ninguém fala: sempre mantenha a impressora em local livre de poeira excessiva.