Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro Nenhum Cilindro Brother Impressora

Média

Tá vendo o código Nenhum Cilindro piscando no seu Brother? Calma — isso significa Cilindro ausente ou mal encaixado.

Merece atenção, mas não é pra entrar em pânico. Isso aparece com frequência nos modelos HL-1202, HL-1212W, HL-L1222 e HL-L1232W.

Às vezes esse código aparece junto com o Erro de Cartucho — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

cilindro ausente ou mal encaixado

Causa comum

unidade de cilindro

Pode resolver sozinho?

Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro Nenhum Cilindro

O código 'Nenhum Cilindro' indica que a unidade de cilindro está ausente ou não está encaixada corretamente. Ela é fundamental para transferir o toner para o papel durante a impressão.

Na prática, o aparelho verifica a presença do cilindro através de sensores que detectam o encaixe correto. É como se o termômetro do seu corpo parasse de funcionar — a impressora não sabe mais se está tudo certo para imprimir.

No modelo HL-1212W, esse código pode piscar com um bip contínuo, enquanto no HL-1202 apenas o LED acende.

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Causas comuns do erro Nenhum Cilindro

Cilindro mal encaixado

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o cilindro não foi encaixado corretamente após a troca de toner.

Como identificar: Verifique se o cilindro está totalmente posicionado e travado no lugar.

Cilindro ausente

Pode haver esquecimento na instalação do cilindro após manutenção ou limpeza.

Como identificar: Se o cilindro não estiver visível na impressora, ele está faltando.

Sensores sujos ou danificados

Os sensores podem estar sujos ou danificados, resultando em falha na detecção do cilindro.

Como identificar: Mesmo com o cilindro presente e encaixado, o erro persiste.

Compatibilidade de peças

Raro, mas já vi umas vezes no modelo HL-L1222 quando se usa cilindros não originais.

Como identificar: O erro aparece após a instalação de um cilindro de terceiros.

Como resolver o erro Nenhum Cilindro

1O que você pode fazer

Vamos tentar resolver isso de forma simples.

  1. Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação.
  2. Abrir a tampa frontal da impressora.
  3. Remova o cartucho de toner juntamente com o cilindro.
  4. Reinstale o cilindro, certificando-se de que ele está encaixado corretamente.
  5. Feche a tampa frontal.
  6. Ligue a impressora novamente.
  7. Se o display voltar ao normal, o problema foi resolvido.

Se o erro persistir, pode ser necessário um nível mais avançado de intervenção.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

Você pode tentar uma abordagem mais detalhada.

  1. Retire o cilindro e inspeccione visualmente os sensores dentro do compartimento.
  2. Limpe suavemente os sensores com um pano seco.
  3. Certifique-se de que nenhum plástico ou papel está bloqueando os sensores.
  4. Recoloque o cilindro e ligue a impressora.
  5. Verifique se o erro foi resolvido.

3O que o técnico faria

Um técnico faria uma inspeção mais detalhada com ferramentas adequadas.

  1. Testar os sensores de detecção de cilindro com multímetro para verificar continuidade.
  2. Substituir os sensores se estiverem danificados.
  3. Verificar o estado dos conectores e cabo de dados entre o cilindro e a placa principal.

Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo se for necessário substituir componentes.

Quando chamar um técnico

Se depois de realizar esses passos o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

Um diagnóstico pode custar entre R$ 80-150. Se o orçamento vier mais caro que 40-50% do valor de um aparelho novo, pense duas vezes.

Se o seu modelo já tem mais de 8-10 anos e o reparo passa de R$ 500, geralmente compensa trocar.

Custo estimado:Peça: R$ 150-250 / Mão de obra: R$ 100 / Total estimado: R$ 250-350

Como evitar o erro Nenhum Cilindro

  • Toda semana: Verifique e limpe a área ao redor do cilindro.
  • Todo mês: Inspecione o encaixe do cilindro.
  • A cada 6 meses: Faça uma manutenção preventiva com um técnico.

Se o cilindro estiver mal encaixado, a impressora pode começar a imprimir de forma irregular.

Uma dica que ninguém fala: sempre use peças originais para evitar problemas de compatibilidade.

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Perguntas frequentes

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