Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro No paper fed Brother Impressora

Baixa

Apareceu o código No paper fed no display do seu Brother? Isso indica Sem papel ou alimentação falhou. Isso aqui é mais um aviso do que um problema.

Isso é comum nos modelos DCP-T230 e DCP-T430W da Brother. Às vezes esse código aparece junto com o 'Tampa aberta' — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

sem papel ou alimentação falhou

Causa comum

alimentação de papel

Pode resolver sozinho?

Sim — você resolve em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro No paper fed

Esse código significa que a impressora não está conseguindo detectar papel na bandeja ou há um problema na alimentação.

A alimentação de papel é a parte que puxa o papel da bandeja para dentro da impressora. Sem isso, nada é impresso.

No DCP-T436W, por exemplo, esse erro pode surgir com um som de bip único, indicando que a impressora tentou puxar o papel.

Compartilhe esta página com amigos e familiares:

Causas comuns do erro No paper fed

Bandeja vazia

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque a bandeja de papel está vazia ou com pouquíssimas folhas.

Como identificar: Abra a bandeja e verifique se há papel suficiente.

Papel mal posicionado

Outra causa comum é o papel desalinhado na bandeja, impedindo que a impressora puxe uma folha corretamente.

Como identificar: Cheque se o papel está alinhado e ajustado corretamente nas guias.

Rolo de alimentação sujo

O rolo que puxa o papel pode estar sujo ou desgastado, o que impede a tração correta do papel.

Como identificar: Inspecione visualmente o rolo e veja se há sujeira ou desgaste.

Configuração incorreta de papel

Se a configuração de papel no software da impressora não corresponder ao tipo físico, pode causar esse erro.

Como identificar: Verifique as configurações de papel no software da impressora.

Problema no sensor de papel

Raro, mas já vi algumas vezes no modelo DCP-T420W que o sensor de presença do papel pode estar com defeito.

Como identificar: Se após ajustes ainda falhar, o sensor pode estar com problemas.

Como resolver o erro No paper fed

1O que você pode fazer

Verifique se há papel na bandeja e se ele está alinhado.

  1. Desligue a impressora e desconecte da energia.
  2. Abra a bandeja de papel.
  3. Organize e alinhe o papel corretamente.
  4. Feche a bandeja firmemente.
  5. Reconecte e ligue a impressora.
  6. Observe se o código desapareceu; se não, repita o processo.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Abra a tampa traseira da impressora.
  2. Verifique e limpe o rolo de alimentação com um pano úmido.
  3. Assegure que não haja papel preso nos rolos.
  4. Recoloque a tampa e teste a impressora.

3O que o técnico faria

O técnico deve verificar a continuidade do sensor de papel com um multímetro.

  1. Desconectar e testar o sensor de presença do papel.
  2. Substituir o sensor se necessário.
  3. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.

Quando chamar um técnico

Se após ajustar o papel o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

O custo médio para diagnóstico é de R$ 100-150.

Se disserem que é necessário trocar a placa inteira por R$ 800+, peça uma segunda opinião. Já vi muito caso onde era só um componente de R$ 40-80.

Custo estimado:Peça: R$ 40-80 / Mão de obra: R$ 100 / Total estimado: R$ 140-180

Como evitar o erro No paper fed

  • Toda semana: Verifique e reabasteça a bandeja de papel.
  • Todo mês: Limpe o rolo de alimentação para evitar acúmulo de sujeira.
  • A cada 6 meses: Revise o alinhamento das guias de papel.

Fique atento se a impressora demora para puxar o papel, isso pode aparecer antes do código.

Um detalhe que ninguém fala: sempre use papel de boa qualidade, isso reduz o risco de falhas na alimentação.

Leia também

Compartilhe esta página com amigos e familiares:

Perguntas frequentes

Erros relacionados