Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro Sem memória Brother Impressora

Média

Tá vendo o código Sem memória piscando no seu Brother? Calma — isso significa Memória insuficiente para imprimir.

Gravidade média — vale dar uma olhada logo.

Aparece bastante nos modelos HL-1202 e HL-L1232W. Às vezes esse código aparece junto com o Erro de Cartucho — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

memória insuficiente para imprimir

Causa comum

memória

Pode resolver sozinho?

Parcial — algumas coisas dá pra fazer em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro Sem memória

Quando sua impressora Brother exibe o código Sem memória, ela está sem espaço suficiente para processar o trabalho de impressão.

A memória interna da impressora é responsável por armazenar temporariamente os dados de impressão.

É como se você tentasse guardar muitos arquivos em um pendrive pequeno — simplesmente não cabe tudo.

No modelo HL-1212W, esse código às vezes vem com uma luz intermitente no painel frontal.

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Causas comuns do erro Sem memória

Arquivo muito grande

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o trabalho de impressão é grande demais para a memória disponível.

Como identificar: O arquivo pode ser um PDF com muitas imagens.

Memória danificada

A memória interna pode ter falhas ou estar danificada, impedindo o armazenamento correto dos dados.

Como identificar: A impressora pausa frequentemente mesmo com arquivos pequenos.

Configuração incorreta

Configurações de impressão inadequadas podem exigir mais memória do que a disponível.

Como identificar: Verifique as configurações de qualidade de impressão no driver.

Drivers desatualizados

Drivers antigos ou incompatíveis podem não gerenciar eficientemente o uso da memória.

Como identificar: Erros aleatórios e lentidão ao enviar trabalhos de impressão.

Impressão em alta resolução

Imprimir em alta resolução consome mais memória do que o disponível.

Como identificar: Baixar a resolução melhora a eficiência, mas reduz a qualidade.

Como resolver o erro Sem memória

1O que você pode fazer

Para resolver o código Sem memória você pode tentar as etapas a seguir:

  1. Reduza o tamanho dos arquivos de impressão, se possível.
  2. Verifique as configurações de qualidade de impressão no driver e ajuste para uma resolução mais baixa.
  3. Atualize os drivers da impressora no site da Brother.
  4. Reinicie a impressora pressionando o botão de energia por 5 segundos.
  5. Desconecte a impressora da tomada por 30 segundos e religue.
  6. Verifique se o código desapareceu do display.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

Para acessar a memória:

  1. Remova a tampa traseira da impressora.
  2. Localize o módulo de memória, identificado por uma pequena placa verde.
  3. Verifique o encaixe e a condição física dos chips de memória.
  4. Ajuste ou substitua conforme necessário.

3O que o técnico faria

O técnico deve realizar testes de diagnóstico na memória:

  1. Utilize um multímetro para verificar a continuidade e falhas no módulo de memória.
  2. Substitua o módulo de memória defeituoso. Peça ao técnico o código da peça compatível com o seu modelo.
  3. Realize uma atualização completa do firmware da impressora.

Quando chamar um técnico

Se depois de reinicializar o dispositivo o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

O custo de diagnóstico varia entre R$ 80 e R$ 150.

Se o técnico disser que precisa trocar a placa inteira por R$ 800+, peça uma segunda opinião. Já vi muito caso onde era só um componente de R$ 40-80.

Custo estimado:Peça: R$ 50-100 / Mão de obra: R$ 100 / Total estimado: R$ 150-200

Como evitar o erro Sem memória

  • Toda semana: Verifique e limpe a bandeja de entrada de papel.
  • Todo mês: Atualize os drivers da impressora.
  • A cada 6 meses: Revise as configurações de impressão e ajuste para suas necessidades.

Um sinal de alerta é a lentidão do processo de impressão antes do código aparecer.

Dica: frequentemente realizar tarefas simples impede a sobrecarga da memória, como imprimir em modo rascunho para documentos internos.

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Perguntas frequentes

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