Erro Tamanho Incompatível Brother Impressora
BaixaSe o seu Brother tá mostrando Tamanho Incompatível, saiba que esse erro aponta pra Tamanho do papel incorreto. Nada sério. Dá pra resolver rápido.
Aparece bastante nos modelos HL-1202 e HL-1212W. Às vezes esse código aparece junto com o erro de cartucho.
Não precisa se preocupar, basta seguir algumas etapas simples.
Resumo rápido
O que é
tamanho do papel incorreto
Causa comum
configuração de papel
Pode resolver sozinho?
Sim — você resolve em casa
O que significa o erro Tamanho Incompatível
O erro 'Tamanho Incompatível' indica que a impressora identificou um tamanho de papel diferente do esperado. Isso é comum quando há uma configuração incorreta no software ou bandeja.
O componente em questão é a configuração de papel, que garante que a impressora saiba o tamanho correto do papel antes de imprimir.
Uma curiosidade: nesses modelos, o sensor que detecta o tamanho do papel às vezes falha se estiver sujo. É como se você estivesse tentando vestir um sapato do tamanho errado.
Causas comuns do erro Tamanho Incompatível
Configuração incorreta no software
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o tamanho do papel foi configurado errado no software.
Como identificar: Verifique nas configurações de impressão o tamanho do papel selecionado.
Ajuste incorreto na bandeja de papel
Se a bandeja não estiver ajustada corretamente para o tamanho que está usando, a impressora não reconhece o papel direito.
Como identificar: Olhe a bandeja e veja se os guias estão alinhados com o papel.
Sensor de papel sujo
O sensor que detecta o tamanho do papel pode acumular poeira, levando a erros de leitura.
Como identificar: Se o erro persistir mesmo após ajustar o papel, pode ser sujeira no sensor.
Papel mal colocado
Se o papel não estiver corretamente alinhado ou muito próximo das bordas, talvez não seja detectado.
Como identificar: Verifique se o papel está alinhado e não está dobrado.
Como resolver o erro Tamanho Incompatível
1O que você pode fazer
Tente ajustar primeiro você mesmo:
- Verifique o tamanho do papel configurado no software de impressão.
- Retire o papel da bandeja e ajuste os guias para o tamanho correto.
- Recoloque o papel na bandeja, garantindo que esteja bem alinhado.
- Desligue a impressora, espere 30 segundos e ligue novamente.
- Observe se o erro desaparece do display.
Se não resolver, pode ser sujeira nos sensores.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Abra a tampa superior e localize o sensor de papel.
- Use um pincel suave para limpar qualquer poeira acumulada no sensor.
- Recoloque a bandeja e ligue a impressora.
- Verifique se o erro ainda persiste.
3O que o técnico faria
Se o problema continuar, é hora de chamar um técnico.
- O técnico pode verificar a integridade do sensor e substituir se necessário.
- Consultar o código correto da peça pode ser necessário, peça ao técnico.
Quando chamar um técnico
Se depois de ajustar o papel e corrigir o software o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
O diagnóstico geralmente custa entre R$ 80-150. Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.
Como evitar o erro Tamanho Incompatível
- Toda semana: Verifique a bandeja de papel e ajuste os guias corretamente.
- Todo mês: Limpe o interior da impressora para evitar acúmulo de poeira nos sensores.
- A cada 6 meses: Revise as configurações de impressão no software.
Se começar a notar falhas frequentes, limpe os sensores antes que o erro apareça.
Na prática, é sempre bom ter um pano seco por perto para pequenas limpezas de rotina.