Erro TS-01 Brother Impressora
BaixaApareceu o código TS-01 no display do seu Brother? Isso indica Wi-Fi desligado no equipamento. Gravidade baixa — nada pra se preocupar.
Esse erro aparece bastante nos modelos DCP-T430W e HL-L1232W. Às vezes esse código aparece junto com o 'Tampa aberta' — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
Wi-Fi desligado no equipamento
Causa comum
rede Wi-Fi
Pode resolver sozinho?
Sim — você resolve em casa
Modelos afetados:
O que significa o erro TS-01
O erro TS-01 indica que o Wi-Fi da sua impressora Brother está desligado. Na prática, a impressora não consegue se conectar à rede sem fio.
O Wi-Fi da impressora permite que você envie documentos para impressão sem o uso de cabos.
No modelo DCP-T730DW, uma luz amarela pisca quando o Wi-Fi está desligado. É como se o termômetro do seu corpo parasse de funcionar — a impressora não sabe onde 'ouvir'.
Causas comuns do erro TS-01
Wi-Fi Desativado
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o Wi-Fi foi desativado acidentalmente.
Como identificar: Verifique se a luz do Wi-Fi está apagada ou piscando.
Interferência de Sinal
Dispositivos ou obstáculos podem interferir no sinal da impressora.
Como identificar: A conexão de outros dispositivos da rede está instável.
Configuração de Rede Alterada
Alterações na configuração da rede podem desligar o Wi-Fi.
Como identificar: Se a configuração do roteador foi recentemente alterada.
Firmware Desatualizado
Firmware antigo pode causar problemas na conexão Wi-Fi.
Como identificar: Verifique a versão do firmware no menu da impressora.
Falha no Módulo Wi-Fi
Raro, mas já vi umas duas vezes no modelo DCP-L2540DW.
Como identificar: A impressora para de reconhecer qualquer rede disponível.
Como resolver o erro TS-01
1O que você pode fazer
Confira se o Wi-Fi está ativado no painel da impressora.
- Pressione 'Menu' e vá até 'Configuração de Rede'.
- Selecione 'Wi-Fi' e confirme se está ativado.
- Desligue e religue a impressora.
- Espere 30 segundos e religue.
- Verifique se o código TS-01 sumiu.
- Se a luz do Wi-Fi acender, está resolvido.
- Resetar: No painel, segure 'Reset' por 5 segundos.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Abra a tampa frontal da impressora.
- Localize o módulo Wi-Fi.
- Verifique os conectores do módulo.
- Use uma chave de fenda para garantir que estão firmes.
- Remonte a impressora e teste a conexão.
3O que o técnico faria
Use um multímetro para testar a continuidade do módulo Wi-Fi.
- Desmonte a impressora e acesse a placa-mãe.
- Teste as conexões do módulo de Wi-Fi.
- Consulte o técnico para o código da peça compatível se precisar trocar.
Quando chamar um técnico
Se depois de reconectar o Wi-Fi o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
O diagnóstico costuma custar entre R$ 80-150.
Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.
Como evitar o erro TS-01
- Toda semana: Verifique se o Wi-Fi está ativado no painel.
- Todo mês: Atualize o firmware da impressora.
- A cada 6 meses: Realize uma limpeza interna do painel de controle e conexões.
Se a conexão Wi-Fi ficar lenta ou cair, pode ser um sinal antes do código aparecer.
A dica que ninguém fala: evite usar a impressora próximo a micro-ondas, eles podem interferir no sinal.